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경영학원론 / 다산출판사
○ 한욱상(2000) / 금융마케팅 / 한올출판사 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 전략경영의 개념
Ⅲ. 다양한 기업의 경영전략 사례
1. 야마토운수의 경영전략
2. 플러스상호저축은행의 경영전략
3. 한솔포렘의 지식경영
참고문헌
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개념
(2) 애프터서비스의 필요성
(3) 기업의 애프터서비스의 실태 및 문제점
3. 리콜제도
(1) 리콜제도의 개념
(2) 리콜제도의 기능
4. 제조물책임법
(1) 제조물책임(PL)의 개념
(2) 미국의 제조물책임(PL)법
(3) 사례
★부록1★ (주)가우디
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다양화노력을 통해 현재 아래와 같은 다양한 서비스를 제공
2. 대고객 서비스 강화를 통한 고객만족도 최하위 탈피 노력
3. 인터넷 종합정보서비스 및 온라인화 사업 등 인터넷사업 확충
Ⅳ. 플러스 저축은행의 경영전략 사례
1. 영업 조직
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은행(1993), 우리나라의 금융제도 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 위험관리(리스크관리)의 의의
Ⅲ. 위험관리(리스크관리)의 중요성
Ⅳ. 금융기관의 위험관리(리스크관리) 실패 사례
1. 베어링은행 파산사건
2. 메탈게젤샤프트사 파산사건
Ⅴ. 위험
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전략과 사례 [학문사] 홍성도
핵심역량경영 [명진출판] 이광현
다이나믹 리엔지니어링 [한국경제 신문사] 김성희외 4
새조직론 [대영문화사] 이창원 최창현
공공조직론 [박영사] 정우일 ☞서 론
Ⅰ.구조조정의 개념
Ⅱ.구조조정의
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다양화, 전문화됨에 따라 과거 앉아서 기다리던 상호저축은행이 고객을 찾아 나서서 고객을 창조하고 만족시키는 소비자중심의 리더로서의 경영패러다임을 갖추어야 한다. 상호저축은행의 마케팅 전략도 고객만족경영을 경영의 바탕으로
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경영사례나 성공전략 등을 통해 앞으로 국내 저축은행들이 나아갈 방향을 제시하고자 하였다. 새로운 경쟁요소의 철저한 관리와 성장사업에 대한 진출 노력 강화, 자본시장 진출, 비즈니스 모델의 구축 등의 다양한 방안을 연구했지만 본 연
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CRM 동향
3.3. 금융기관 CRM 구축의 필요성
4. 국내 금융기관의 CRM 현황
4.1. 교보생명의 CRM
4.2. 신한은행의 CRM
5. 국내 금융기관 CRM 문제점 과 앞으로 나아갈 방향
5.1. 국내 금융기관의 CRM문제점
5.2. 국내은행의 CRM개선방안
6. 결론
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교육과 훈련 44
4. 시스템 44
제6장 결 론 46
참 고 문 헌 49
<표 목 차>
<표 2-1> 기존의 품질 경영 활동과 6시그마의 차이점13
<표 2-2> 6시그마 개념 용어 정리14
[그림목차]
[그림 3-1] KT 6시그마 비전과 목표24
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사례
1. 어필텔레콤
2. 백신소프트웨어 개발업체(안철수 컴퓨터 바이러스 연구소)
3. 레인콤
Ⅴ. 벤처기업의 발전방향
1. 환경적 요인 개선방안
2. 벤처기업 육성을 위한 제도개선
3. 벤처기업지원에 대한 정책적 함의
Ⅵ.
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경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
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경험을 작성하고, 그 경험을 통해 배우고 느낀 점을 기술해 주세요.
4. 은행권, 특히 신한은행에 ‘지원한 동기’를 구체적으로 작성하고 신한은행 내 다양한 직무 중 본인이 전문가로 ‘성장해 나가고 싶은 분야’에 대해 기술해 주세요.
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은행
3. 현대 기아차 1
4. 현대자동차 2
5. 미래에셋증권
6. LG 화학
7. 한화그룹-대한생명
8. 한화무역
9. 포스코
10. 동부증권
11. LG cns
12. IT 회사 1
13. IT회사 2
14. 고려 해운
15. LG상사
16. 대한항공
17. 포스틸
18. 한솔전자-영업
19. LG 유
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경영컨설팅, 보험가입, 재정자문 등
정보서비스 경우 및 소포나 세탁물같이 배달이나 처리를 위해 소유물을 맡기
는 경우 등에서 볼 수 있다.
3/ 접촉도 낮은 서비스(low-contact services)
서비스 제공자와의 물리적 접촉이 거의 일어나지 않는 경우
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저축은행의 무한한 발전에도 큰 실익을 줄 것이라 확신합니다.
[ 비전 ]
[ 경영비전활동 ]
[ 지원분야 예상 면접 기출문제 ]
BS저축은행
일반금융
1. BS저축은행은 고객차별화를 위해 국민은행 통장을 소유한
고객만 서비스를 받을 수 있도록 하
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다양한 역량을 개발할 수 있도록 직원들에게 주는 차별화된 혜택을 경험해 보고 싶습니다. 현대스위스저축은행을 찾는 고객들이 기대하는 것 이상의 능력을 발휘하여 고객만족 및 남들과 차별화된 획기적인 경영전략을 통한 귀사의 품격을
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