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낮은 승객들에게 즐겁고 유쾌한 Fun경영과 마케팅을 통해 고객 만족도를 극대화 시키면서 대성공 Southwest 항공 Case 분석- “LCC는 어디로 가야 하는가?”
1. Southwest 항공 소개
2. SW의 성공 전략
3. 기존 항공사의 위협
4. SW의 재대응
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마케팅 어드벤처 - 김민주, 미래의창, 2002
니치마케팅 - 로버트 E. 린네만, 존 L. 스탠턴, 비봉출판사, 1995
틈새를 찾으면 살 길이 생긴다. - 로버트 E. 린네만, 존 L. 스탠턴, 비봉출판사, 1995 1. 사우스웨스트항공 소개
2. 사우스웨스트항공 SW
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웨스트항공은 저운임에도 뛰어난 서비스를 자랑한다.
2006년 미국에서 가장 존경 받는 기업 3위에 선정되기도 함.
◆ 사우스웨스트 항공의 성공요인
• 운영전략
- 비용절감 전략 : 단일기종과 단일좌석 운영, 가동률의 증대
- 인적
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사우스웨스트항공〕
• 세 기업의 스트레스 관리 사례를 비교
• 결과를 도출
• 문제점이나 개선방안 제시 .
기업 소개
╋━━━━━━━━━━─────────…
1. 시스코
• Network router, LAN / WAN
switc
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26%
미국에서 가장 존경받는 기업 2위
32년 연속 흑자 경영
미국의 직장인들이 가장 일하고 싶어하는 기업 1위 1. SWA 소개
2. SWA의 높은 성과 달성에 기여하는 주요 요인
3. 타 항공사에서 SWA와 같은 성과요인을 조성하지 못하는 이유
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, 인수합병 등의 의사결정에 중요한 역할
차별화 된 이미지와 개성 창출
경영 성과에 큰 영향 1. 기업문화 중요성의 재인식
2. GE의 기업문화 –‘유기적 성장 문화’ 제시
3. 구글의 기업문화
4. 사우스 웨스트 항공의 기업문화
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사우스웨스트 항공사는 항공분야에서는 다른 회사들 보다 먼발치 앞서있 는 것으로 보인다.
세계의 성공한 기업들 속에 한국의 기업들은 많지 않은 것으로 보인다. 모두 눈앞의 이익 에만 급급하여 미래를 내다보지 않고 전략을 짜왔기 때문
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항공사의 의의
2. Southwest Airlines 소개
3. Southwest Airlines 비용 경쟁력
2. 차별화 전략 사례 - LG유통 물류전략
1. 물류시스템으로 운영효율 극대화
2. 양산 물류센터-생산성 증대ㆍ비용절감
3. 배송시스템으로 적재율 향상
4. Back Hauling System
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S P A (Speciality retailer of Private Label apparel)
SPA = 전문점(Speciality retailer) + 자사상표
(Private label) + 의류(Apparel)
∴의류의 기획부터 생산, 판매까지 한번에!
주요 SPA 브랜드: 한국(GIORDANO), 일본(UNIQLO), 스페인(ZARA) 등
?유통단계
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이슈분석
3.소비 고급화
1)애니콜
2)모토로라 .
이슈분석
4.커뮤니티
1)싸이월드
2)이베이
이슈분석 .
5.하스피탈리티
1)킨텍스 ..
2)라스베가스 컨벤션 센터
이슈분석
6.체험
1)대한항공 .
2)사우스웨스트 항공
이슈분석.
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