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품질과 서비스가 자동차 산업을 살리는 길이다.
셋째, 선진국과의 제품기술 및 생산효율의 격차를 좁히기 위해서는 과거와 같은 외형 위주의 경쟁에서 탈피해야 한다. 품질과 수익성을 경영의 중심축으로 삼고 R&D(연구개발)나 디자인 부문을
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부문에 있어서 TQM의 도입과 적용. 중앙공무원교육원.
최양식 (1998). 영국을 바꾼 정부개혁. 매일경제신문사.
피터 드러커 외 지음, 이재규 옮김 (2001). 미래의 공동체. 21세기북스.
필립 코틀러 지음, 이종영.구동모 옮김 (1997). 내고장 마케팅. 삼
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부문이라든지, 해외사업부문에 서도 활발한 영업 및 투자활동을 하고 있는 것으로 나타났다.
2004년 지배구조 최우수기업에 선정.
KT&G는 지난해인 2004년에 지배구조 최우수기업에 선정되기에 이른다. 그 전년도(2002년, 2003년) 선정 현황과 비교
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우수사원 해외여행 실시, 장기근속자의 해외관광 연수, 생산량 달성시 특별축하금 지급 등 다양한 혜택을 부여하고 있다.
3.학습조직 사례 (3M) *인사조직 시스템이란?
제 1 절 인적 자원관리의 개념과 목표
제 2 절 노사관계
제 3 절
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우수 인재를 확보하고 양성하여 LCD사업의 전세계 1위를 유지하고 미래를 대비
그러나, 현재 시스템으로 운영관리 중인 각 부문별 KPI 의 경우, BSC 4가지 관점에 의한 성장평가방식 Framework에 적용된 구조라고보기에는 재무/내부프로세스 관점에
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품질 측정 방법의 공공부문에의 적용 --------------------23
1. 공공서비스의 평가방법 ------------------------------23
2. 말콤 볼드리지를 활용한
공공서비스의 품질 측정 ----------------------------- 24
3. SERVQUAL을 활용한
공공서비
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품질 표준화를 실현했다. 또 인프라 측면에서는 전사적CS를 위한 시스템 구축과 합리적인 평가, 보상체계를 수립했다.
※ '인터넷비즈니스의 가장 큰 장애는 보안'...KISDI (11. 18 inews24 "정보과학")
정보통신정책연구원(원장 이주헌 www.kisdi.re.kr)
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품질 관리와 고객 관리뿐만 아니라 내부 고객인 직원들의 교육수준과 직무 만족도를 높임으로써 경영 철학과 최대 목표를 달성할 수 있는 기반을 마련했다.
7. 색채 마케팅 사례분석
항공사 디자인은 기업의 철학과 경영이념을 대변하여 긍정
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관리, 새로운 도약을 위해
작년 2004년에 경제신문에는 스타벅스의 커피값 인상 계획을 기사로 다룬 적이 있다.
커피 전문점 부문의 대표 브랜드로 뽑히고 있고 고객과의 모든 접점에서 선호도가 높은 것이 지금까지의 스타벅스라 한다면 앞으
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재무구조와 우수한 인력을 바탕으로 주택 부문을 비롯하여 토목, 플랜트 분야에서도 두각을 나타내는 초일류 이업을 목표로 하고 있습니다. 기업개요
기업연혁과 기업 분석
기업 현황 분석
기업경영 실적
기업경영 전략방안
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