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기 업 선 택 이 유
내수 침체에 따른 경기불황, 할인점의 백화점 추월에 따른 백화점의 대응책 분석
이마트의 성공을 바탕으로 새로운 도약기로 발돋움하는 신세계백화점의 경영전략 및 발전방향 분석해 보고자 신세계백화점 선택
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관리가 이루어져야 타 유통업체에게 고객을 빼앗기지 않을 것입니다. 1. 신세계백화점 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업철학
2. 유통산업 시장분석
(1) 유통산업의 정의
(2) 시장현황분석
3. 신세계백화점 3C분석
(1) Company (자사분석)
(2)
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관리를 한다는 개념이 지나치게 서구적이기 때문에 동양적인 정서에는 반감을 준다는 것이다.
(2) 신세계 백화점
신세계백화점 CRM프로젝트 매니저였던 윤종화 팀장은 막대한 양의 데이터를 통합하고 적용 시키는데 어려움이 있었다고 털어놓
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프로젝트를 진행함으로서 우리나라에 대한 전체적인 이미지를 높이고 이를 통해 우리 기업진출에 대한 장기적·간접적 지원을 해야 할 것이다.
-참고문헌-
1. 최일형, 「한국 기업의 중국 유통산업 진출 전략(주)신세계백화점」
2. 김철규, 「
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프로젝트를 준비하면서 백화점 산업의 조직뿐 아니라 여러 기업이 조직에 대해서 알게 되었다. 스스로 자료를 찾고 백화점을 돌아다니면서 조직구조의 중요성을 깨닫게 되었고 조직에 대한 전반적인 이론과 전체적인 흐름을 알 수 있었다.
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관리 역점 둔 직접 운용 서비스”, 2008년 10월 1일. Ⅰ. 서론
1.1 연구의 필요성 및 목적
1.2 연구의 범위와 방법
Ⅱ. 본론
2.1 신세계 백화점 CRM의 추진경과
2.2 신세계백화점 CRM 구축효과
2.3 신세계백화점 CRM 실제 활용 사례
Ⅲ. 결
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유통관련 경쟁 우위 확보
(1)유통의 효율성 확보를 위한 전략적 제휴
(2)유통단계 최소화로 인해 비용 우위 확보
(3)다양한 시스템 구축을 기반의 유통관리
나. 마케팅 관련 전략
(1)신세계 백화점과의 공동 마케팅
(2)OK캐쉬백과 간접
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유통관련 경쟁 우위 확보
(1)유통의 효율성 확보를 위한 전략적 제휴
(2)유통단계 최소화로 인해 비용 우위 확보
(3)다양한 시스템 구축을 기반의 유통관리
나. 마케팅 관련 전략
(1)신세계 백화점과의 공동 마케팅
(2)OK캐쉬백과 간접광고
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관리
통신
통화료 경쟁보다 고객성향에 맞춘 이벤트에 초점
-고객의 니즈를 사전에 예측,
해결(SK텔레콤의 TTL 등)
영업(본사)과 판매
(대리점) 부문을
통합한 CRM 적용
유통
가격에 민감한
고객과 관계에
민감한 고객 구분
-할인점과 백화점간
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관리
통신
통화료 경쟁보다 고객성향에 맞춘 이벤트에 초점
-고객의 니즈를 사전에 예측,
해결(SK텔레콤의 TTL 등)
영업(본사)과 판매
(대리점) 부문을
통합한 CRM 적용
유통
가격에 민감한
고객과 관계에
민감한 고객 구분
-할인점과 백화점간
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유통업계와 백화점에서의 인턴십은 저에게 실제 소매업의 운영과 고객 서비스에 대한 깊은 이해를 제공했습니다. 이 경험을 통해 배운 고객 서비스 기술, 매장 관리, 재고 관리 등은 신세계백화점에서의 업무 수행에 있어 큰 자산이 될 것입
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관리를 전개하는 고객전문가. 소비자 니즈의 다양성으로 인하여 고객 접점파트의 중요성이 점차 확대되고 있으며, 매장관리 파트가 백화점 전체의 이미지를 형성해 나가는 가장 중요한 공간으로 자리매김하였습니다. 그래서 저만의 차별성
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유통기업으로 향해서 차분히 걸어가고 있는 신세계백화점의 선진 시스템을 적극적으로 활용해 보고자 과감히 도전합니다. 1. 취미 및 특기 [15자]
2. 성장과정 [300자]
3. 지원동기 및 포부 [700자]
4. 성격의 장단점 [250자]
5. 살아오면
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"위기를 발전의 기회로 삼아 성장하는 신세계와 함께하고 싶습니다"
유통관리 수업을 수강하면서 해외 직구, 아울렛 등의 새로운 유통업태의 성장과 지속되는 경기침체로 인해 백화점산업은 사양산업이 될 것이라는 내용을 배웠습니다. 하
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수요를 창출하다.
3. 성격상의 장단점 [800bytes 이내] - 강한 신뢰만을 만드는 리더의 모습을 유지하다.
4. 살아오면서 중요했던 일 [800bytes 이내] - 따뜻한 사랑은 나눌수록 커진다.
[※ 신세계 이마트 지정 질문과 글자 수를 기준으로 작성]
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