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- 이론적 정의에 대해서 설명하라?
- 수학적 귀납법에 대해서 설명하라 1.면접의개념
2.면접의기본자세
3.면접비법
4.면접을잘볼수있는비법
5.면접유형
6.면접10계명
7.편입을위한준비사항
8.편입유의사항
9.전년도학과별면접문제
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유형의 반복에 의한 경우
3) 의미론적인 것인 것에 의해 조성되는 것이다
- 이는 연역법이나 귀납법에 의해 조성되는 경우
4) 연락문에 의해 조성되는 경우이다
5) 연상에 의해 조성되는 경우이다
7-1 퇴고
퇴고의 이론
ⓐ 퇴고의 세 원칙
- 첨가
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초점, 프로세스 초점, 고객 초점, 인적자원 초점, 재무적 초점)은 지적 자본과 동일한 개념이라 할 수 있다. 서비스 BSC
Ⅰ. 재무적 관점
Ⅱ. 고객 관점
Ⅲ. 내부 프로세스 관점
Ⅳ. 혁신 및 학습 관점
Ⅴ. 성과지표의 선정과 활용
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서비스기업이 취할 수 있는 7가지 서비
스능력 전략을 설명한다.
1/ 작업일정 조정
단기간에 조치를 취할 수 없는 경우에 사용되는 전략으로 숙련공에 의존
하는 서비스조직의 경우에 해당한다. 서비스수요가 갑자기 많아져서 기존의
능력으
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서비스라야 한다.
실질적으로 제공 가능한 서비스라야 한다. 서비스기업의 경쟁환경과 서비스전략의 기본개념
Ⅰ. 서비스기업의 경쟁환경
1. 진입장벽이 상대적으로 낮다.
2. 규모의 경제를 실현하기 어렵다.
3. 수요의 변동이 심하
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