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히 내 인생에 한부분이였지만 이제는 여유로운 생활을 해보고 싶었다. 아내와같이 집에 있는것도 적적해서 나는 은퇴를 결심하고 회사를 회사 간부들 공동명의로 돌리고 앞으로도 누구앞으로의 회사가아닌 직원들의 회사가 되도록했다. 그
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자기소개 해보세요.
2. 현재 국민이 공무원에게 요구하는 것이 무엇이며, 그 이유는 어떤 것이라고 생각하나요?
3. 공무원이 된다면 공직생활을 어떻게 해나갈 생각인가요?
4. 공무원으로서 국민의 신뢰를 얻기 위해서는 어떤 노력이 필요하
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록 건축법을 시정하도록 요구한다.
그렇게 하다가 어느 덧 나이는 40을 넘겨버리고 50을 향해 나아간다. 아직도 많은 부분 바꾸어야 할 대구의 모습을 보면서 내 인생의 목표를 완성하려면 혼자서는 평생을 해도 모자라겠다는 생각을 하게 되
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C R M 의 등장 배경
mass marketing 의 한계
고객중심적인 구매자 시장
기업 경쟁 의 심화
증대된 고객의 파워
관계가치에 대한 다양한 욕구
데이터의 수집 분석 관리 저장
CRM
고객만족을 통한 경쟁우위 확보의 수단
KB C R M
우수고객의 유
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KB카드 촉진전략 - 광고
① KB카드의 1차 광고캠페인
KB카드는 2006년 8월부터 대대적인 TV광고를 내보내고 있다. KB카드의 TV광고는 지난 2003년 국민은행과의 합병 이후 가장 큰 규모이다.
KB카드는 다소 중후한 기존 이미지를 벗고 스타일리쉬하고
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로또, 카드, 외환, 부동산 등의 서비스를 제공한다. 개인금융, 기업금융, 카드, 외환, 부동산, 복권 등의 서비스를 거래한다. KB 국민은행은 M뱅크 서비스를 통해 IC칩이 탑재된 전용 휴대폰으로 예금조회/이체, 대출조회/납일, 수표조회 등 각종
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스토리텔링 마케팅 사례 : SK 텔레콤 , KB 국민은행 , 빙그레 투게더
3. 스토리텔링 마케팅의 효과
4. 스토리텔링 마케팅의 문제점
5. 스토리텔링 마케팅의 활용, 개선방안
6. 스토리텔링 마케팅의 전망
7. Key Points For Storytelling Marketing
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은행 실내기 >
<KB 국민은행 실내기 >
2) 신라빌딩 (CGV 건물)
- 신라빌딩은 GHP방식으로 냉난방을 하고 있었다. 관리실에 답사문의를 하고 승낙을 받은뒤에 담당자를 찾아갔으나 GHP에대한 관련지식이 없고 업무가 바쁘다는 관계로 현장설
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KB 국민은행(www.kbstar.com)
7. 오리온 쵸코파이(www.chocopie.co.kr)
8. SK커뮤니케이션즈(www.corp.nate.com)
9. KTF(www.ktf.com)
10. 현대카드(www.hyundaicard.com)
11. LG 생활건강(www.lgcare.com)
12. 풀무원(www.pulmuone.co.kr)
13. KT&G
14. CJ 홈쇼핑(www.cjmall.com)
15. 크라
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1.CRM VS e-CRM
2.CRM 과 e-CRM의 차이
3. e-비즈니스상에서의 e-CRM
4. e-CRM과 오프라인 CRM의 통합
3장 IT와 CRM의 융합 그 성공사례
1. 인터넷 경매사이트 옥션
2. 기아자동차 고객지원센터
3. KB 국민은행
4장 IT와 CRM의 융합 그 향후과제
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