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고객들에게 자산관리 서비스나 법률, 세무 상담, 부동산 관련 투자 상담 등의 서비스를 제공 <중략> I. CRM (1) CRM이란? (2) CRM등장배경 II. KB CRM (1) KB CRM (2) KB CRM 구성요소 (3) KB CRM 구축상황 (4) KB CRM 로드맵 III. CRM과 e-C
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  • 등록일 2008.06.20
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CRM도입 2001.03 은행업계 최초의 E-CRM도입 2001.04 주택은행㈜와 합병 계약 체결, 통합은행의 상호를 국민은행㈜으로 11월01일 새롭게 출범 2005.04 국내 최초 모바일(Mobile) 증권서비스 개시 2006.07 고객관계관리(CRM) 하반기 마케
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  • 등록일 2015.03.13
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국민은행의 CRM 전략에서 빼놓을 수 없는 중요한 위치를 차지하고 있다. 국민은행은 여러 접점을 통해 고객과 만난다. 영업점에서 직접 고객과 만나기도 하고 국민폰센터를 통해 고객과 이야기하기도 한다. 이외에 인터넷이나 ATM 등의 채널을
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  • 등록일 2007.11.29
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고객화 가치 증진(고소득층 중심) 많은 고객 수, 높은 고객 충성도, 거래 집중도 우수고객 유지비율 향상, 고객이탈 손실 최소화, 잠재고객 활성화 수익 증대, 마케팅 비용 절감 효과 KB국민은행 소개와 비전 KB국민은행 CRM
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  • 등록일 2008.10.28
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C R M 의 등장 배경 mass marketing 의 한계 고객중심적인 구매자 시장 기업 경쟁 의 심화 증대된 고객의 파워 관계가치에 대한 다양한 욕구 데이터의 수집 분석 관리 저장 CRM 고객만족을 통한 경쟁우위 확보의 수단 KB C R M 우수고객의 유
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  • 등록일 2008.04.24
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논문 586건

관리로 연체율 최저 매출을 포기하고 연체자를 정리하는 뼈를 깎는 수고를 했던 결과 튼튼한 재무구 조와 좋은 신용평가를 받고 있다. - CRM(고객관리경영)사업강화 동양최대의 콜센터, 선진적 데이터마케팅, 고객 속성별 Ⅰ. About 삼성카
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  • 발행일 2014.08.27
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관리 개념을 추가함에 따른 실증 분석 연구가 이루어지지 못한 점이라 할 수 있다. 계속적인 후속 연구가 이루어지길 기대한다. < 참고문헌 > 김경환, 호텔·레스토랑 산업의 경영전략, 백산출판사, 1999 김경환, 차길수, 호텔경영학, 가산출
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  • 발행일 2005.04.28
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관계 제 4 장 농협상호금융 이미지에 대한 조사결과 및 분석결과 제 1 절 자료수집 절차 및 분석방법 제 2 절 설문조사결과의 분석 1. 조사대상의 인구통계학적 특성 2. 농협 상호금융 서비스 이용 여부 3. 농협 상호금융 서비스를
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  • 발행일 2005.05.02
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비정규직 고용관계의 개선을 위해서는 사용자뿐 아니라 노조의 적극적인 관심과 노력이 매우 중요하다는 점을 지적할 필요가 있다. 국내의 비정규직 활용 확대는 당순히 시장환경 변화추세의 반영이기 보다는 기업의 인적자원관리 전략의
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  • 발행일 2005.10.22
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3월 유럽지역의 경제통합을 위해 창설한 협력기구로 관세동맹결성, 수출입 제한 - 목 차 - Ⅰ. 머리말 Ⅱ. 개성공단사업 현황 Ⅲ. 개성공단사업의 의의와 사례 Ⅳ. 개성공단사업이 남북관계에 미치는 영향과 Ⅵ. 맺음말
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  • 발행일 2007.10.16
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취업자료 9,485건

저는 회사를 선택할 때, 제가 회사에 대한 자부심을 가질 수 있는지가 중요하다고 생각합니다. 회사에 자부심을 느끼며 근무한다면 업무 효율이 올라갈 것이며, 긍정적으로 근무할 수 있는 원동력이 될 것입니다. 그런 면에서, KB손해보험은
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  • 등록일 2021.12.23
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  • 직종구분 일반사무직
고객 맞춤형 서비스를 구현하는 데 기여할 수 있습니다. 효율적인 자료 관리와 업무 프로세스 개선을 통해 영업팀의 업무 효율성을 높이고, 고객 만족도를 향상시킬 수 있다고 확신합니다. KB손해보험의 디지털 전환과 고객 중심 서비스 제공
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  • 등록일 2025.03.28
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
광고주에게 최고의 결과를 제공하고자 합니다. 제 강점은 창의성, 적극성, 그리고 커뮤니케이션 능력입니다. 이러한 강점을 활용하여 [쿠팡] 광고사업부에서 팀의 성과를 극대화하고 광고주와의 긍정적인 관계를 유지하겠습니다. 
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  • 등록일 2023.11.05
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
고객들의 금융 안전과 안심을 보장하고, 보험과 관련된 모든 질문에 대답하는 데 도움을 제공하고자 함에 있습니다. 제 강점은 인내심, 분석 능력, 대인 관계 능력으로 고객들과 긴밀한 관계를 유지하고, 고객의 다양한 금융 요구를 충족시키
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  • 등록일 2023.11.08
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
보호하고, 보험료와 관련된 모든 질문에 대답하기 위한 전문성을 제공하고자 함에 있습니다. 제 강점은 인내심, 커뮤니케이션 능력, 고객 중심적인 접근으로 고객들과 긴밀한 관계를 유지하고, 보험료와 관련된 고객의 다양한 요구를 충족시
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  • 등록일 2023.11.08
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타

파워포인트배경 3건

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서식 72건

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