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마케팅 사례1/박영사 Ⅰ.서 론 - 요약
Ⅱ. 본 론
(1) 선정이유와 동기
(2) 업계동향 및 기업소개
(3) 기업의 성과 및 성장 목표
(4) 마케팅 전략의 비교
① 제품전략
② 가격전략
③ 유통전략
④ 촉진전략
Ⅲ. 부록(참고문헌)
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Service 소개, SKT Convergence 추진본부
무선별(RFID)기술, TTA저널 제89호
월간 e-Logistics, 물류신문사
USN 최신기술 및 표준화 동향, 국민대학교 컴퓨터학부 김영만
웹사이트
http://www.rfidkorea.or.kr/
http://www.ciokorea.com/2000/2004/040701/p62.htm
http://www.zdnet.co.kr/ne
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제품
2) 가격
3) 유통
4) 촉진
버거킹
Ⅰ. 버거킹
1. 회사 소개
2. 연혁
3. 세계 속의 버거킹
Ⅱ. 버거킹의 해외 진출 전략
1. 점포개발 전략
직영점 운영
2. 교육 전략
1)Q.S.C
Quality
Service
Cleanliness
1) 관리자 교육 매뉴얼
2) 직원 교육
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Service) 산하기구로서, 미국 노인복지법에 명시된 제반 서비스의 제공 및 이의 수행을 위한 행정처리 담당
미국은퇴자협회 www.aarp.org; 50세이상의 노인들을 대상으로 회원들을 위한 할인서비스와 법률서비스, 건강, 오락, 인생의 변환기, 돈과
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6) 실명제
4. SWOT 분석
1) 강점 (Strengths)
2) 약점(Weeknesses)
3) 기회(Opportunities)
4) 위기(Threats)
5. 4P
1) 제품 (production)
2) 가격 (price)
3) 유통 (place)
4) 촉진 (promotion)
6. 피자헛의 고객 서비스 실천 사례(기사)
7. 참고문헌
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제품이라 구별할 수 있는 통합적 identity를 가져야 더욱 매력적으로 소비자에게 다가갈 수 있을 것이다. 마지막으로, 해외시장 마케팅의 개선이 필요하다. 해외에서의 소비자 communication의 중요성을 잊지 말고 인력, 기술을 체계적으로 구축하
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service
1
착석 후 30초 이내에 고객을 맞이한다.
2
음료와 에피타이저를 추천하고 주문하신 것을 재확인 해 드리고 정확히 입력한다.
▶ 음료 - 3분 이내,
▶ 에피타이저 10분 이내.
▶ Friday`s Gold Points program 추천
3
entree를 추천하고 주문하신 것
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service의 중요성, 브랜드 충성도의 중요성을 새삼 느끼게 한다. 따라서 고객과의 밀접한 관계를 형성하고 만족과 신뢰를 심어주기 위한 서비스의 SYSTEM화는 앞으로의 마케팅 전개에 필수적이다. 고객 서비스의 뒷받침을 받을 때 제품력의 선도
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마케팅(service marketing)
고객가치 증대에 초점을 둔 차별적 서비스 경쟁력을 확보
서비스의 신속성, 저렴한 가격, 고객에 대한 배려, 이용편리함
사례 : 멤버쉽 할인매장 코스코
창고형 할인 매장 코스코 : ‘저가의 브랜드 네임 제품 판매’에
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매장에서 얻을 수 있는 판매시점 데이터를 통해 제품기획 및 판매시점 근접 생산을 통해 재고를 줄이는 노력을 하고 있으며, 생산관리 시점을 세분화함으로써 수요에 보다 민감하게 반응할 수 있는 체계를 갖추었다. Ⅰ.제일모직 연혁
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