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의사소통의 유형
(1) 비언어 커뮤니케이션
1) 몸은 말한다.
2) 몸의 언어를 위한 지침
3) 인간관계의 다양한 거리
4) 접촉행위에 따른 의미와 형태
5) 비언어 커뮤니케이션의 특징
6) 친교를 나누는 비언어 메시지
(2) 언어적 의사소통
(3) 여
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인간관계를 심화시키는 매우 중요하고 강력한 대인기술이다.
4. 설명하기
설명하기(explaining)는 자신이 소유하고 있는 정보를 상대방에게 제공하고 공유하기 위한 중요한 의사소통기술이다. 설명하기는 정보제공 뿐만 아니라 지신의 지식, 이
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목차
1. 의사소통의 개념과 원리
1) 의사소통의 개념
2) 의사소통 목적과 기능
3) 의사소통의 원리
2. 의사소통의 과정
3. 효율적인 의사소통
1) 언어적 의사소통
2) 비언어적 의사소통
4. 비효율적인 의사소통
5. 대인간 문제 해
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언어적 의사소통의 한계
1. 선입견이 들어간 비언어적 의사소통의 해석은 올바른 결론을 도출하지 못한다.
2. 또한 그 상황에 어울리지 않는 해석도 마찬가지이다.
3. 비언어적 의사소통은 절대적이지 않으며, 반드시 전체적으로 검토되어야
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