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왔다. 1. 사우스웨스트항공의 회사소개 및 성공요인
2. Herb Kelleher회장의 유머경영
3. 사우스웨스트항공의 고능률의 인간관계(10가지 조율)
4. Herb Kelleher회장의 리더십과 종업원의 자발적 협력
5. 축제 문화의 대명사 사우스웨스트항공
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인간관계
파업현황
2000년, 2001년, 2005년 파업
1980년(기계정비요원 6일간, 단 한차례)
노조에 대한
인식
\'웰빙노조\', \'귀족노조\'
회사에 대한 약간의 불신
노조를 \'고객\'으로 여김
회사에게 위협을 가할 필요 없음
사우스웨스트 항공사
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. 이론들의 응용 사례
1.사람들의 호감을 얻는 6가지 방법
2.상대방을 설득하는 12가지 방법
3.반감을 사지 않으면서 상대를 변화시키는 9가지 방법
Ⅳ. 기업 사례
1. CISCO
2. 쏘니
3. 사우스웨스트 항공
Ⅴ. 결 론
Ⅵ. 참고문헌
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. 직원 고용프로세스에 필요한 능력
사우스웨스트 항공의 고용과 교육
인간관계 역량이 있는 사람들을 고용하는 것의 이점
타항공사의 고용과 교육 (유나이티드, 콘티넨털, 아메리칸 항공)
인간관계역량 선발프로세스 시사점
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Southwest Airlines crazy recipe for business and personal success/케빈 프리이버그(이종인 역)/출판사 : 동아일보사
저가항공사의 성공스토리/함대영/출판사 : 가가원
사우스웨스트 방식(The)Southwest airlines way : using the power of relationships to achieve high performance/ 조
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관계가 아니라 회사와 함께 커가는 수평적인 파트너로 존중받는다. 전체 종업원의 약 15%가 10년 이상 근무 경력을 가지고 있다. 이동이 잦은 미국에서는 흔하지 않은 케이스다. 로웨 회장의 경영철학은 ‘서번트(Servant) 리더쉽’ 즉, 종업원이
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관계 성향에 관한 연구, 상명대학교 교육 대학원
권보연, 2000, 대학신입생의 대인관계 문제유형과 그들이 지각한 부모-자녀간 의사소통 및 양육태도와의 관계 연구, 연세대 대학원
이태희, 2003, 교사-학생간의 인간관계와 학구적 자아개념 및
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관계
（셀프리더십） & （대인관계）
간호대학생들의 성공적인 대학생활과 사회생활 적응을 돕고, 간호현장에서
다양한 환자와 환자가족 및 동료들과의 원만한 인간관계를 형성하며 자아
정체성을 지닌 간호사로서 성장하는데 도움을
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움직이는 기술이므로 설득하는 사람의 인간적 요소에 의해 결과가 달라지고 아울러 뛰어난 설득력을 가진 사람은 세상을 능숙하게 움직일 줄 아는 사람이기 때문이다. 앞으로 이 책은 나에게 삶에 훌륭한 방향타가 되리라는 생각이다.
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관계되어 있음을 알 수 있다. 마찬가지로 ‘타인을 괴롭히지 마시오’라는 문장의 의미를 살펴보았을 때 전자의 문장과는 달리 인간과 관계가 되어 있음을 알 수 있다. 여기서 결정적인 차이가 드러난다. 우리가 흔히 구분하는 ‘일반적인 규
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우 평균 45분이지만 사우스웨스트항공은 대부분 20분 내에 완료한다. 따라서 항공기의 가동률을 높일 수 있다. 단거리 비행으로 승무원의 대기시간이 짧고 항공기 가동률도 높기 때문에 경쟁사보다 조종사의 가동률 또한 40퍼센트 이상 높다.
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인간관계, 직무수행 등)과 그 어려움을 극복했던 경험을 서술해주십시오. (최대 700자)
직무수행평가와 테스트를 진행하면서 숱한 실패를 경험했습니다. 안전성에 부합하는지, 모두가 인정할 만한 기술인지, 여러 상황에서도 부서지지 않는지
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인간관계에 대한 자신의 가치관을 설명해보고, 이를 지키지 못한 상황에서 본인이 취했던 행동에 대해 기술하시오.
(생략)...동료들을 보았을때 제 생각을 다시 생각해 보아야 겠다는 생각을 한적이 있습니다. 그래서 친구를.....(생략)
[현대
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인간관계에서 좋은 결과를 얻기 위해 노력해 왔습니다. 원만한 소통을 통해 가정에서나 사회에서 후회가 없도록 맡은 일에 책임감을 다합니다.
저는 고등학교 과학봉사 책임자를 맡아 교육을 성공적으로 이끈 경험이 있습니다. 주 중 교육으
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관계능력)
학교나 직장 또는 기타 단체에서 본인과 타인 또는 타인 간의 인간관계의 갈등이나 문제를 규정 또는 규칙 내에서 해결한 경험을 기술해주시기 바랍니다.
(의사소통능력)
공동의 목표를 위해 협업하는 과정에서 자신과 다른 의
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행복한 조직 구성원
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