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벌경쟁시대의 경영전략, 박영사, 2002 Ⅰ. 롯데호텔
Ⅱ. 롯데칠성
1. 회사소개
2. 롯데칠성의 내부 자원 능력 분석
1) 재무비율 분석
2) 조직체계
3. 인사관리
Ⅲ. 롯데제과
Ⅳ. 롯데캐논
Ⅴ. 롯데닷컴
1. 쇼핑몰 개요
2. 비즈니스
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기업소개와 현황
2. 브랜드 소개
3. 핵심 경쟁력
4. SWOT 분석
5. 마케팅 전략
6. 향후 전략 및 방향 제시
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hotelrestaurant.co.kr
호텔신라 www.hotelshilla.net
인순구, 서원석 공저, 호텔인사관리론, 대왕사, 2012
김윤태, 호텔 외식산업 인적자원관리, 2011
호텔서비스 마케팅 - 원유석, 대왕사, 2011
호텔서비스의 이해 - 최영준, 대왕사, 2011 Ⅰ. 서 론
1. 개
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호텔산업 정책
2. JINJIANG 그룹 SWOT
2-1. 종합적 분석
2-2. 기회요인 분석
2-3. 위협요인 분석
2-4. 내부요인 분석
3. JINJIANG그룹 7P’s
4. 포터모형(porter's 5 forces)
5. JINJIANG 그룹의 미래
5-1. JINJIANG 그룹 전략
(1) 체인브랜드 전략
(2) 내부
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lottehotel.co.kr
www.donga.com
www.newsis.com
www.fnnews.com
도시의 창, 고급호텔 - 발레리 줄레조 외, 양지윤 역, 후마니타스, 2007
관광동향에 관한 연차보고서 - 문화관광부, 2006
호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006
글로벌 시대의 호텔경영이해 - 김상진, 백
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호텔로 운영
(2) 룸 서비스 - GIFT SET
고객이 투숙하기 전 객실에 선물을 세팅하는 신개념 룸 서비스. 감동으로 전해지는 감사의 마음 최상의 선물세트와 함께 품격으로 전달 1. 롯데호텔
2. 호텔분석
3. 4P, STP, SWOT분석
4. 마케팅전략
5.
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)
- 에버랜드 소개
- 에버랜드 마케팅전략
5. 롯데월드 마케팅전략 사례
5-1 가족 고객 전략
5-2 매직패스
5-3 날씨경영
5-4 스마트 파킹
5-5 다양한 컨텐츠의 제공
5-6 브랜드 이미지 제고전략
6. 롯데월드 새로운전략 제안
<참고자료>
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호텔
- 국내 최고층에 위치하여 햇살 가득한 에메랄드빛 풀에서 도심 속 망중한을 즐길 수 있는 호텔 수영장, 국내 최초로
선보이는 세계적인 프리미엄 스파 브랜드 에비앙(Evian) 스파, 세계 최고층에 위치한 최첨단 시설의 연회장에서는 섬
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호텔을 운영 중. 세계 최대의 호텔체인업체
-95년 세계적인 호텔 업체인 리츠칼튼호텔 지분 49%인수
-97년 르네상스 호텔 그룹을 인수(위의 두 호텔도 메리어트 호텔그룹의 10개 브랜드 중 하나)
(3) 메리어트의 인사관리 (경영방침& 인사관리)
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hotelier/7008
리츠칼튼호텔의 서비스교육에서 배운
회사생활 잘하려면 꼭 알아야할 77가지 비밀 -하야시다 마사미츠
호텔인적자원관리론 -신강현 -형설출판사
서비스산업의 인적자원관리 -이수광·이재섭 - 대왕사
호텔인사관리론 -이순구·서
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