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7. 감정노동의 긍정적, 부정적 결과
1) 감정노동의 긍정적 결과
2) 감정노동의 부정적 결과
8. 은행 텔러들의 감정노동 사례
1) 선발 과정에서부터 기획되는 감정노동
2) 텔러의 일상적 업무 속에서의 감정노동
9. 참고문헌
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PI 프로젝트 추진팀, 2002
디지털 포스코 : PI 프로젝트 추진기 - 포스코 PI 프로젝트, 2001
조직과 인간행동 - 김성국, 명경사, 2000 1. POSCO 소개
2. POSCO 인사관리
3. POSCO 보상관리
4. POSCO 복리후생
5. POSCO 교육훈련
6. 결론 및 시사점
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인사관리론, 대왕사, 2012
김윤태, 호텔 외식산업 인적자원관리, 2011 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 호텔신라
2. Vision & Mission
3. Business Area
4. 호텔의 조직도
4-1) 조직도의 정보제공
4-2) 호텔조직을 결정하는 요소
4-3) 호텔경영조직의 전
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관리적 차원의 중요한 관리방안이다.
② 승진의 결정요소
승진의 결정요소는 능력 및 실적평가, 연공요소평가, 승진시험, 기타 요소 등으로 대별 할 수 있다.
첫째, 능력 및 실적평가는 인사고과를 통하여 이루어지며, 기업목표달성에 공헌
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인사란 무엇인가?
*인사관리란?
*인사관리의 전망 및 개혁
*신인사관리 방법으로서의 연봉제
-연봉제의 개념
-연봉제의 장, 단점에 대한 논의
-종래 임금제도와 연봉제도의 특징비교
-연봉제에 대한 올바른 이해
-연봉제의
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제도적 장치마련
능력주의 인사관리의 효율적인 운영을 위해서는 능력개발을 위한 제도적 장치가 마련되어야 한다. 요컨대, 종업원의 경력경로를 명확히 하는 등의 제도적 장치가 마련되어야 한다.
3. 기업의 조직문화에 대한 진단
조직문화
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제도적 장치마련
능력주의 인사관리의 효율적인 운영을 위해서는 능력개발을 위한 제도적 장치가 마련되어야 한다. 요컨대, 종업원의 경력경로를 명확히 하는 등의 제도적 장치가 마련되어야 한다.
3. 기업의 조직문화에 대한 진단
조직문화
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제도적 장치마련
능력주의 인사관리의 효율적인 운영을 위해서는 능력개발을 위한 제도적 장치가 마련되어야 한다. 요컨대, 종업원의 경력경로를 명확히 하는 등의 제도적 장치가 마련되어야 한다.
3. 기업의 조직문화에 대한 진단
조직문화
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새로운 정보를 추가하여 계속 보완하여야 한다.
6) 상황적합적인 제도 도입 제안
직무중심 인사관리가 항상 옳은 것은 분명 아니지만, 많은 서구 글로벌 기업들이 선택하고 있는 인사원칙이라는 점에서 국내 기업들 역시 충분한 검토를 할 필
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관리는 아니었다. 삼성전자는 자신의 기업에 걸맞고 그들의 경영철학에 순응 할 수 있는 인재를 원했다. 그것이 확실하게 보여지는 것이 면접제도이다. 또한 삼성전자의 인사관리는 시장형과 연공형을 모두 도입하는 형태를 보이고 있다. 옆
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