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성공과 실패의 여부는 결국 최전선에서 고객들과 상호소통하며 파트타임으로 일하는 종업원의 손에 달린 것이다.”-하위드 슐츠 (스타벅스 CEO)-
커피산업은 인적 서비스산업이므로 파트너의 열정, 전문성, 근로환경, 조직문화의 중요성을
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인적자원 관리 형태
*경영원칙측면 : 인간존중
*기업문화측면 : 자율 경영 & 종업원을 위한 문화
*경영조직측면 : 인적관리를 활용
*근무방식측면 : 순환근무방식 4조2교대(4조3교대) 방식
*종업원을 위한 복지제도
*유한킴벌리 인재개발
결론
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자원관리론 / 임정빈 외 6 / 1994.4.15 / 학지사
21세기형 인적자원관리 /한국노동연구우리 / 2000.3.25 / 명경사
인간경영에 눈을 떠라 / 존 니콜슨 / 1996.4.5 / 미래로
포스코경영혁신 스마트스틸 / 포스코 경영연구소 / 1996.7.25 / 포스코경영연구소
posco
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동기부여와 직결되며, 동기부여는 조직의 성과와 직결된다. 따라서 인사담당자들은 구성원들의 욕구가 무엇이며, 개별적 목표와 능력은 무엇인지를 파악하여 적절한 비전을 제시해 줄 수 있어야 한다. 그 첫걸음은 바로 인적자원관리 일 것
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인적자원 관리는 기업의 성과에 큰 영향을 줌으로써 성공이 될 수도 있고, 기업이 당면한 고난을 극복하는데 에 결정적인 요소가 되며, 더 나아가 국가의 경쟁력이 될 수도 있다. 이렇듯 인적자원의 역할이 점점 중요해지면서 높은 지식과 숙
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