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서비스
가. 종합물류
나. 터미널 사업
다. 국제물류
라. 3PL
3. 제휴관계
마. 택배 사업
바. 고속버스
사. 렌터카
4. 최근 5년간 매출액 및 이익
Ⅱ. 기업전략
1. 본원적 활동
가. 운송
나. 하역
다. 창고관리
라. 마케팅
마. 고객 서
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전략 차원에서 나아가 경쟁에 우위를 차지할 수 있는 차별화된 서비스, 맞춤서비스, 고객만족 서비스 등 보다 더 유망한 미래산업에 진입할 수 있는 계속적인 장인정신의 연구개발 노력이 지속되어야 할 것이며, 학계와 소관청, 그리고 공사
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인천공항은 2010년까지 국제 노선 수를 지금의 213개에서 290개로 늘리기 위해 항공자유화를 추진하고, 항공화물시장 개방을 적극 추진하기로 했다. 이와 함께 부산ㆍ인천ㆍ광양 등 주요 물류도시의 대학을 물류 특성화 대학으로 지정해 물류
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고객이 한정됨
Ⅲ. 결론
시사점 : 우리나라의 내오라 하는 특 1급 호텔들에 대해 간단하고 세부적인 정보들을 알수 있었고, 각 장점을 살리고 약점을 커버할 수 있는 전략적인 마케팅이 필요하다. 또한 기회를 잘 이용하여 외부의 위협적인 요
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공항 신규 부문
① 인천 공항점 : 공항에서의 영업 지원, 영업 1, 영업 2를 담당한다.
② 제주점 : 영업 지원, 영업 1, 영업 2를 담당한다. 1. 도 입
2. 롯데 호텔
(1) 롯데 호텔의 연혁과 체인점 (요약 - 자세한 내용은 뒤의 첨부자료)
(2) 롯데
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항공
043-221-4300
왕복 9,000원
80분
전 주
코아호텔(08:30)
대한관광리무진
063-285-4545
편도 10,000원
왕복 16,000원
150분
목 차
Ⅰ. 테마파크란?
Ⅱ. 테마파크 산업의 국제적 현황
Ⅲ. 테마파크 산업 우리나라에서 과연 매력적인가?
Ⅳ. 자연농원의 현황
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SINGAPORE
AIRLINES
01 Singapore Airline 소개
02 SIA의 기업문화
03 SIA의 내부품질관리
04 SIA의 대고객서비스
- 예약 및 발권 서비스
- 객실서비스 (인적서비스/물적서비스)
- 항공기 & 노선전략
05 결론 :: SIA의 서비스전략
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인천국제 공항은 전 세계 공항 가운데서 루이비통 브랜드를 직접 만날 수 있는 유일한 공항이 됐으며 당분간 다른 공항에 입점계획이 없어 세계유일의 지위를 유지하게 될 것으로 보인다.
Ⅴ. 맺음말
인천국제 공항이 세계 공항서비스 평가
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국제 물류의 특징
3. 국제 물류의 역할
4. 다국적기업의 국제 물류
5. 국제물류 효율성 제고방안에 대한 사례
(1) 국제경영활동 변화 사례
(2) 유통경로 혁신 사례
(3) 주요 국제특송기업의 고부가가치화 전략사례
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항공의 실패요인분석
1) 서비스전략의 실패
컨티넨탈은 기존 서비스에 있어서 풀서비스를 제공하여 고객의 만족을 높이겠다는 전략을 내세웠다.
- 거점 대 거점 (사우스웨스트는 지점 대 지점)
- 더 많은 편안함을 원하는 승객을 위해 회사의
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