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평가
1)보상적 의사결정
2)비보상적 의사결정
1)결합규칙
2)분리규칙
3)백과사전 규칙
4)부분별 제거 규칙
(5)구매
(6)구매후 행동
1)인지부조화 감소방법
2)소비자 만족과 불만족 과정
Ⅲ.결론
1.연구결과
2.편집후기
참고문헌
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행동
구매 후 행동이란, 의사결정의 최종단계로서 제품에 대한 소비 또는 사용 경험을 한 후의 제품성과에 대한 만족과 불만족을 평가하는 과정이다. 이 단계는 소비자나 마케팅주체 모두에게 매우 중요하다.
【 구매 후 행동에 대한 나의 경
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제1절. 소비자의사결정의 의의
1. 의사결정과 구매행동
2. 의사결정에 영향을 미치는 요인
제2절. 의사결정과정의 단계
1. 문제의 인식
2. 정보탐색
3. 대안의 평가
4. 의사결정
5. 무점포 구매행동
6. 구매 후 행동
제3절
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구매행동 특성을 연구하고 이해하여 반영하여야지만 성공할 수 있을 것이다.
또한, 강의 시간에 배운 많은 이론들은 실제 여러 여건에 따라 변화된다는 것을 알았다. 노인 구매자라는 첨가된 조건하에서는 복잡한 의사결정 단계에 있어서도
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소비자행동에 영향을 미치는 요인
1. 문화적 요인
2. 사회적요인
1) 사회계층
2) 준거집단(reference group)
3) 가족
3. 개인적요인
1) 연령
2) 라이프스타일
3) 개성
4. 심리적 요인
1) 태도
2) 학습
3) 욕구
4) 동기
Ⅴ. 소비자의 구매의사 결정
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구매를 함으로써 돌발적인 상황에 일반소비자의 전체적인 의사결정에 객관적으로 대응 할 수 있다고 판단되어 ‘연구조장+조원’이 동행인이 되어 구매하는 것이 다수의 의견으로 나타난 것 같다.
5. 구매 후 행동
구매의사결정 과정의 마지
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구매의 모든 것)
Chapter.5 소비자 구매의사결정과정
(데니 앤드 조지 스카프를 차지하기까지의 레베카의 구매의사결정과정!)
Chapter.6 개성이론과 의류소비자행동-특질이론
Chapter.7 마케팅 전략
(사은품과 포인트)
Chapter.8 느낀점
Chapt
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소비자 의사결정 구매과정에 따른 마케팅 사례분석
1. 문제인식
2. 정보의 탐색
3. 구매 전 대안평가
4. 구매
5. 구매 후 대안평가(인지부조화)
Ⅱ. 정보처리과정에 따른 마케팅 사례분석
1. 노출
2. 주의
3. 이해
4. 기억
Ⅲ. 의사결정
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친구들의 구매행동, 동일한 소비자범주인‘아기엄마’들의 구매행동, 경제적 여건, 주변친구나 친지의 돌잔치 경험, 가족의 의견, 경제적 여건 등 ‘돌잔치 스냅사진’ 제품특징
돌잔치 스냅사진의 구매의사결정과정
결론 및 요약
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소비자 행동특성
2-1. 구매이사결정
2-1-1. 문제인식단계
2-2-2. 정보탐색단계
2-2-3. 대안평가단계
2-2-4. 구매단계
2-2-5. 구매후 행동단계
마케팅시사점
2-2. 고령자층 라이프스타일
3.실버산업의 광고사례연구
3-1. 광고의 중요성
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