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위즈위드는 그러한 점을 간과하고 기술적 서비스를 구축하지 않고 있다. 이는 경쟁사 경계나 급변하는 소비자 및 정보 기술에 대응하지 못한 요인이다.
Ⅲ. 결 론
- WIZWID의 미래
위즈위드는 현재, 해외 쇼핑 구매 대행 전문 사이트로서 아직 잠
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신규사업자 진출
경쟁업체의 고객유치를 위한 공격적인 마케팅
소비자 욕구의 다양화
시장의 불안정성 증가
지속적인 이윤창출을 위한 객관적인 조사와 평가 필요
제공하는 제품 및 서비스에 대한 만족도 측정
WIZWID이용경험자 중 비
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쇼핑몰의 고객만족센터보다 차별화되고 전문화된 업무 처리능력을 필요로 함
고객센터 운용전략에 독자적인 노하우를 갖고 있는 쇼핑몰 1. Intro Wizwid
2. Market & Environment Analysis
3. Wizwid’s Marketing Strategy
4. Wizwid’s CRM
5. Conclusion
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위즈위드는 현재 명실상부한 국내 해외구매대행 쇼핑 1위 업체로서 다른 쇼핑몰과는 차별화된 우위를 지니고 있다. 만약 위즈위드가 기업에 닥친 위험을 제대로 인식하지 못하거나 혹은 위험에 대응하는 방안에 있어서의 문제가 있었다면 이
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1명당 순이익: 4억원 (직원-80명) ? 국내 최초, 최대의 해외구매대행업체
인터넷쇼핑몰의 블루오션 -해외구매대행
고급 프리미엄 이미지 구축전략
포트폴리오 다각화
포트폴리오 다각화- 자체브랜드 설립
위즈위드의 비전
SUMMARY
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쇼핑몰을 구매 장소로 인지하기 보다는 즐거움(fun)의 장소로 인지하고 있음을 밝혔다. 김병철 외(2002), 플로우(flow) 경험이 구매의도에 미치는 영향, 한국조사연구학회
인터넷 쇼핑몰에 있어 몰입이 고객만족과 재구매의도에 미치는 영향을 살
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인터넷 쇼핑몰 이용고객과 인터넷 쇼핑몰과의 효과적인 상호작용 그 자체가 보상이 될 수 있음을 의미하는 것이다. 예를 들어 배송에 불만족한 고객이 불만족 내용을 이메일을 통해 통지하였는데도 반응이 없는 경우 전화나 팩스 등의 다른
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인터넷 전자상거래에 관한 연구, 숙명여자대학교 대학원 석사학위논문
김민주(1996), 컴퓨터 통신으로 성공하는 비즈니스, 정보시대
신희태(1998), Internet security total solution, 국제전자상거래 학술대회 발표자료
박찬욱(1996), 데이터베이스 마케팅
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쇼핑몰이다. 1997년 6월 11일 정식 오픈 하여, 최저가격 보상제, 30일내 100% 환불제, 배송지연 보상제 등 파격적인 고객 마케팅과 1대1 맞춤 서비스 전략으로 국내 네티즌들이 가장 많이 이용하는 대한민국대표 인터넷 쇼핑몰로 자리잡고 있다.
(1)
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터넷 쇼핑몰에 대한 소비자의 인식 연구
안녕하십니까?
본 조사는 최근 인터넷 쇼핑몰을 통한 소비자의 구매가 증가하면서 종합쇼핑몰과 전문쇼핑몰에서 취급하는 제품 유형에 따라 소비자가 어떻게 행동하고 있는지를 분석하기 위한 조사
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인터넷의 상점이나 점포인 인터넷 쇼핑몰을 만들기도 했습니다.
저는 언제 어디서나, 참으로 사모하여 마음이 이끌리는 귀사(歸思)에, 꼭 반드시 요구되는 바가 있는 필요한, 어떤 일을 할 수 있는 학식이나 능력을 갖춘 사람인 인재가 되기
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숙련된 감각을 갖추어야 한다고 생각합니다. 그리고 이 숙련된 감각을 키우려면 꼼꼼한 체크를 통해서 고객에게 정보를 전달하고 피드백을 확인하는 정성이 필요할 것입니다.
입사한다면 저는 이런 노력을 통해 신뢰받을 수 있는 상품을 고
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인해 서로 아는 사람간의 상품소개가 고객을 확대하는 가장 강력한 Bargaining Power입니다. 따라서 중국에 온라인 쇼핑몰 진출 시, 중국 시장 성향에 대한 데이터 파악 및 시장 조사가 선점적으로 필요합니다. 저는 중국에서의 1년간의 경험과 언
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을 갖고 일할 수 있을 것이라 확신합니다.
입사한다면 다른 경쟁업체보다 차별화된 고객서비스를 갖추도록 노력하여 쿠팡의 1위 자리를 확고히 해나갈 것입니다.
5년 후에는 고객상담에 대해 직원들을 교육하는 직원이 되고 싶은 것이 제 목
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의 제품만 구매할 수 있으며, 교환 및 환불이 손쉬우므로 누구나 간편하게 이용할 수 있습니다. 두 번째로, 타 인터넷쇼핑몰에서는 볼 수 없는 경매를 진행하고 있기 때문에 중고품을 손쉽게 판매 및 구매할 수 있으며, 일반적인 중고매매사이
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 가격 :
할인가 : 15,400원(11페이지)
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