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등장배경
2. 이론적 기반
3. 주요 개념
4. 인지행동모델 실천
제14장. 과제중심모델
1. 등장배경
2. 이론적 기반
3. 주요 개념
4. 과제중심모델 실천
제15장. 권한부여모델
1. 등장배경
2. 이론적 기반
3. 주요개념
4. 권한부여모델 실펀
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활용하고 그들의 잠재력을 충족시키기 위해 노력하도록 격려한다. 이 접근법은 개인의 발전, 회복력, 그리고 진정한 삶을 살 수 있는 능력을 길러준다.
개인중심의 상담은 권한부여, 고객중심의 집중, 전체론적 접근, 무조건적인 긍정적 배려,
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활용
(ㅁ) 고객에의 도달
(ㅂ) 경쟁력 있고 능력 있고 권한부여된 종업원
(ㅅ) 제품과 공정의 지속적인 개선과 혁신
2)고객만족경영
핵 심 요 소
내 용
비 전
전 종업원의 고객만족에 대한 비전 공유
주 인 의 식
전 종업원의 고객만족에 대한 업
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권한부여를 할 수 있게 한다.
◆ 의사소통기술을 선택하게된 나의 동기
→ 사례관리시 의사소통을 통한 면접의 궁극적인 목적은 문제를 파악하고 문제상황에 처한 사람과 그 상황을 이해함으로써 문제를 효과적으로 해결하려는 것이다. 면
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권한부여, 보상·인정·원활한 의사소통, 직원훈련, 통계적 측정과 분석에 의한 정책결정, 고객의 결정 요구 등을 특징으로 하며, 이를 적용한 것이 MB모델이다. 현재 지배적인 행정이론이 정부와 기업, 시민사회의 네트워크를 중시하는 뉴거버
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활용하도록 원조해야 한다.
(4) 종결에 대한 감정의 처리
사회복지사는 집단의 종결에 따른 자신의 감정을 성원과 공유하며, 성원들의 양가 감정을 토론하도록 격려해야 한다.
(5) 미래에 대한 계획
(6) 의뢰
(7) 평가
4. 집단사회사업의 실제
1)
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권한부여접근의 근거가 되었다는 점에서 사회복지 실천에 중요한 함의를 갖는다.
(2) 인지행동모델의 제한점
인지행동모델은 다음과 같은 한계점이 있다.
첫째, 자신의 인지구조와 불합리한 신념을 분석하는 것은 지적 수준이 낮거나 현실
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권한부여접근의 근거가 되었다는 점에서 사회복지 실천에 중요한 함의를 갖는다.
(2) 인지행동모델의 제한점
인지행동모델은 다음과 같은 한계점이 있다.
첫째, 자신의 인지구조와 불합리한 신념을 분석하는 것은 지적 수준이 낮거나 현실감
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권한위임&동기부여&am..
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활용하여 앞으로 어떻게 할 것인가에 초점을 둔다. 아울러 사레관리자는 과정 중 계속 목표로 나아가는 과정을 통해 클라이언트에게 충분한 권한부여가 이루어지도록 모색하여 자연스럽게 사례가 종결되도록 하는 과정을 갖게 된다.
Ⅲ. 결
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