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마케팅 사례를 분석하는 벤치마킹이 활성화되고 있으며, 각 기업은 각각의 환경에 맞게 적용시키려 노력하고 있다. 우리 조는 서비스 마케팅이라는 개념을 현실적으로 접근해 보고자 현대백화점 신촌점을 선택하여 서비스에 대한 분석 및 문
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모델을 중심으로], 김선만, 2005
- 간호서비스 마케팅에 관한 연구, 강윤숙, 1998
- www.riss.kr 1. 의료서비스 마케팅 --------------------------------
2. 간호서비스 마케팅 --------------------------------
3. 간호서비스 마케팅 사례 -------------------------
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및 특징
1) 택배서비스의 개념
2) 택배서비스의 특징
3) 택배서비스의 서비스 접점(MOT)
2. Fedex 페덱스 사례조사
1) Fedex 기업 소개
2) 페덱스 Fedex 택배서비스의 3P분석
3) 페덱스 FedEx 택배 서비스전략분석
① 사람을 중시하는 P-S-P 인간경영
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마케팅과 CRM
Ⅱ. 본론
1. CRM과 데이터베이스 마케팅
2. CRM 의 개념
3. CRM의 필요성
4. CRM 구축의 전제조건과 구축 프로세스
5. CRM 사업의 실태와 전망
III. 본론 2 - CRM 구축사례
1. 사례 I (삼성생명)
2. 사례 II (현대백화점 VS 신
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제품, 점포
4. 브랜드포지션의 결정
- 기능적편익
- 정서적편익
- 상징적편익
5. 마케팅프로그램 믹스의 개발
- 4P분석 및 IMC개발 및 실행
결 론
1. 마케팅성과
- 기업측면
- 고객측면
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해당)
Ⅶ. LG텔레콤의 사업 전략
1. 고객사랑 경영(CCVP)
1) 배경
2) 내용
3) 세부 실천사항
2. LG Telecom의 CRM
1) 기업혁신의 엔진으로서의 CRM
2) 주요 의미
3. SKT에 대한 공격적 경영
1) 원동력
2) 내용
Ⅷ. KTF의 마케팅 전략
참고문헌
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사례
1) 기업 선정 배경
2) 사례 기업의 현황
4. 해당 기업의 거시환경분석(6가지)
1) 정치적 분석
2) 경제적 분석
3) 사회적 분석
4) 기술적 분석
5) 법적 분석
6) 환경적 분석
4. 해당 기업의 마케팅믹스 전략(제품, 가격, 유통, 촉진전략)
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마케팅 성공사례 분석
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및 범위
Ⅱ. 본론
1. 서울 그랜드 하얏트호텔의 경영방식
2. 서울 그랜드 하얏트호텔의 위치 및 규모
3. 서울 그랜드 하얏트호텔의 마케팅 사례연구
1) 선도자의 법칙
(1) 리젠시 클럽
(2) 비서 마케팅(PRIVATE LINE)
2) 인식의 법칙
3) 희
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저가항공사 현황과 마케팅 전략
Chapter 1. 서론
Chapter 2.
- 저가항공사 정의와 특징
- 저가항공사 유형 및 현황
- 국내저가항공사 브랜드 서비스 현황
Chapter 3.
- 국내 외 마케팅 사례 분석
- 마케팅전략
- 결론
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