|
단수제로 체결하였다. 두번째는 1998년 미국과 항공자유화에 합의, 한미 간에는 항공사와 지역 및 공급력에 상관없이 무제한 취항이 가능해졌다. 이렇게 국토해양부는 세계 각국으로 뻗어나가는 하늘 길을 넓히기 위해 항공자유화를 단계적으
|
|
|
항공 시장의 치열한 경쟁 상황에서 살아남기 위해서는 차별화 요소를 확보하는 것 또한 매우 중요하다. 국내 저가항공사들을 대비한 비교 우위를 마련해 first mover advantage를 유지해야 하며, 향후 급속히 증가할 아시아 지역의 저가항공사들과
|
|
|
항공사가 된 것이다.
1) 혁신적 서비스의 시작
SIA는 현재 항공사에서 일반적인 서비스가 된 무료음료제공, 식사 선택, 이코노미석에도 제공되는 헤드셋 등의 서비스를 최초로 시행했다. 또한 지루함이 장거리여행을 하는 고객에게 가장 큰
|
|
|
항공 산업 전망
시장의 성장
경쟁 기업의 대형화, 그룹화
문제점 : 노동 비용, 항공기 유지, 부채, 연료비, 항공 교통 정체 현상
Background
Herb Kellerher & Rollin King
1970년
Dallas, San Antonio, Houston 간의 운항 위한 법적절차
Texa
|
|
|
젊은 고객들이 기내에서 지루해하는 것을 보고 항공기 탑승 전에 신청하면 기내에서 게임을 즐길 수 있는 게임기 렌탈 서비스를 런칭하여 굉장한 호평을 얻고 있다. 진에어는 또한 연예인 마케팅의 성공으로 큰 홍보효과를 보고 있다. SS501팬
|
|
|
2일부터 운항중단에 들어가는 등 항공업계의 사정 역시 좋지 못해 투자유치에 어려움을 겪고 있다.
조만간 자본 유치에 성과를 거둔다고 하더라도 새로운 투자자의 회사 경영상태 실사, 항공기 운항재개를 위한 안전체계 검사 등의 절차를
|
|
|
이는 20대 학생과 젊은 층의 경우 가격의 중요성이 타 고객층에 비례해 중요시 되는 고객층으로서 이런 제주항공의 저가격 정책과 가격에 민감한 학생과 젊은 층의 선호가 잘 접목된다고 볼 수 있다.
또한 제주항공의 수속절차 등의 신속성과
|
|
|
항공기를 제작하고, 빅뱅 멤버들을 태우고 일본 콘서트를 다녀왔다. 빅뱅의 얼라이브 투어를 후원하면서 빅뱅 팬들의 관심을 이끌어내도록 하였다.
또한 한류스타인 빅뱅이 제주항공의 모델을 함으로써 아시아 지역에서 화제를 일으키고 한
|
|
|
항공의 감성 마케팅의 일환으로 볼 수 있겠다.
6. CRM마케팅
어디에서나 단골은 편리하고 우대받는다. 자신의 취향과 스타일을 잘 알기 때문에 일일이 설명하지 않아도 주인으로부터 원하는 맞춤 서비스를 받을 수 있고, 그게 편해서 더 자주
|
|
|
그리고 대한항공은 프로젝트 추진방식에 있어서 전 구축 부문의 동시 착수와 부문별 순차적 시스템 가동 전략을 채택하였습니다.
항공 산업이 겉으로는 서비스 업종처럼 보이지만, 그 안에는 항공기 정비, 기내식, 서비스 등 서로 다른 산업
|
|
메뉴펼치기
