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맥도날드 창업주인 레이 크락 향년 81세로 타계
매 17시간마다 세계 도처에서 맥도날드 매장이 생김
500억개째 햄버거 판매
․ 1991년 - 8
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맥도날드
레이크록과 맥도날드 형제의 공동경영으로 시작
첫 매장은 미국 일리노이 주 드 플레인에 설립
- 현재 세계 121개국에 3만여개이상의 매장이 운영 중
맥도날드 햄버거를 기준으로 한 물가지수 = 빅맥지수
미국식 자본주의의
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매장을 운영하고 있으며, 1984년 서울 종로에 첫번째 매장이 오픈. 맥도날드(McDonald's)
롯데리아(Lotteria)
버거킹(Burger King)
Fast food
패스트푸드점 이용 고객의 기대
1. 가격할인
2. 프리미엄
3. POP
4. 상용고객프로그램
5. 경연 및 경품
그
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기업소개
코카콜라와 함께 미국을 상징하는 브랜드
1955년 1호점 오픈
전세계 119개국 31,000여개 매장 ( 종업원 수 150만 여명 )
하루 맥도날드 이용 고객 수 5,000만 여명 ( 세계인구의 약 0.8% )
2008년 총 이익 약 235억 달러 ( 한화
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맥도날드의 설립&성장
1. 맥도날드社 : 패스트푸드의 판매를 주로 하는 회사로 1955년 레이 크록이 맥도날드 형제로부터 영업권을 인수하여 설립.
2. 세계 최대규모의 패스트푸드회사
2002년 3월말 현재 121개국에 3만개 이상의 매장
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맥도날드가 함께 합니다!
전문적인 파티 진행자가 게임, 선물 증정, 매장 구경까지…
환상적인 생일파티를 진행해 주는 맥도날드 생일파티 프로그램!
최소의 비용으로 최대의 만족을 드립니다.^^
생일파티 예약
1주일 전에 예약을 원칙으로
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맥도날드화된 세계를 변화시키는 힘은 우리 개개인에게 있음을 직시하는 것이 중요하다.
주요 참고 문헌
토머스 I. 프리드만 - 렉서스와 올리브나무 1.2
한스 페터 마르틴, 하랄트 슈만 - 세계화의 덫
엔서니 기든스(박찬욱 역) - 질주하는 세계
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mcdonalds.com
www.mcdonalds.co.kr
www.foodbank.co.kr
www.foodservice.co.kr
www.delinews.co.kr
www.hankyung.com
www.economy.hankooki.com
www.munhwa.com
www.fnnews.com
맥도날드 사람들 - 폴 퍼셀라, 장세현 역, 황소북스,2010
실전 프랜차이즈 마케팅 전략 - 오세조, 중앙경제평론사, 20
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매장이 청결하지 않으면 표준이 무너지고 음식이 구미를 자극하지 못한다. 넷째, 풍부함의 인상을 주기 위하여 봉투의 적정량보다 많이 담도록 하였다. 봉투에 넘쳐흐르게 프렌치 프라이를 제공함으로써 고객은 맥도날드의 관대함을 느끼게
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Operational MGT
생 산
매장의 배치를 과학적 배치
제품생산 공정관리의 과학화
작업자의 실수방지 위한 표준화
인 사
인적자원에 대한 지속적 투자
효율적인 직원 훈련 프로그램
맥도날드 대학 설립으로 지속적 인사관리
다양한
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