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자원봉사자 자신이 본연의 자세를 유지하고 클라이언트와 관리조정자와의 관계를 잘 형성한다면 자원봉사활동에 있어서의 갈등은 보다 효율적으로 해결될 수 있을 것이다.오늘날 자원봉사활동은 더 이상 특정한 사람들의 특별한 활동이 아
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갈등은 보다 효율적으로 해결될 수 있을 것이다.오늘날 자원봉사활동은 더 이상 특정한 사람들의 특별한 활동이 아니다. 자신의 시간과 재능을 통하여 지역사회의 문제를 개선하고 삶의 질적 향상을 추구하는 자원봉사자 역시 보편적인 인간
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갈등의 조정자, 해결사로서 복지사는 지역사회의 문제를 잘 알고 있어야 하며 원인을 찾아 해결할 수 있는 능력이 있기 때문에 존중과 배려를 베풀며 그 어느때보다도 적절히 개입하여 상호 관계를 만드는 것이 복지사의 의무라 생각한다.&nbs
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해결을 위한 행동을 취하라.
넷째, 화합의 끝맺음은 원만하게 하라.
※ 유급직원과 자원봉사자 간의 분쟁 예방시 고려해야 할 점
① 자원봉사자 활용에 관한 결정에 직원들을 참여시킨다.
why? 모든 사람들은 갑작스런 결정을 좋아하지 않는
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간과 자원의 낭비라고 결정할 수도 있다. 만일 조직이 구성원들의 사회적 및 대인적 요구를 만족시켜주지 못하면, 구성원들이 참여를 포기하고 다른 조직으로 옮겨갈 수도 있다.
참고문헌 자원봉사조직의 갈등관리
1. 자원봉사의 역
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