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유형
가. 봉사자와 봉사단체(직원)간의 갈등
나. 봉사자와 봉사자간의 갈등
다. 봉사자와 봉사대상자간의 갈등
라. 봉사자와 관계된 사람들(가족, 친구, 동료 등)과의 갈등
마. 봉사자 자신의 내적 갈등
▶ 갈등유형별 갈등해소 전략
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갈등관리는 현대사회에 있어 필수적이며, 조직관리의 기본이라는 생각을 해보았다.
Ⅳ. 참고자료
자원봉사관리론 최유미 저 | 공동체 | 2015.09.01. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 자원봉사활동 시 나타날 수 있는 갈등유형
2. 갈등해소 전략
Ⅲ.
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갈등모델을 광범위하게 사용한다고 하였으며, 조직개발자로서 갈등을 건설적으로 다루도록 도와야 한다고 하였다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 자원봉사 활동 시 나타날 수 있는 갈등 유형과 갈등해소 전략에 대해 논해 보았다. 갈등관리
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시키는 차선의 해결을 모색하는 방법으로 안정적일 수도 있고 때로는 모두 만족시키지 못할 수도 있다. 협동이 최선책을 모색하는 것이라면, 타협은 차선책을 모색하는 기법이라 하겠다.
V. 갈등관리 방안
1) 갈등의 해소전략
자원봉사 현장에
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갈등과 직접적인 행동을 활용하며, 권력이 없는 집단이 자신들의 효과성을 증가시킬 수 있는 대응으로 볼 수 있다. 그리고 지역사회행동모델은 특정 이슈에 대해 권력자와의 협상을 위해 직접행동을 선호하고 있다.
7. 여권 주의적 지역사회
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