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통한 기업문화의 구축
2) 다양한 정보 제공
3) 가정을 보살피는 회사
3. 성공요인 및 위험요인
(1) 성공요인
1) 비용 차별화 전략
2) 인적자원경영
3) 다양하고 기발한 마케팅 전략
(2) 위험요인
4. 인적자원관리 모델
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2. 사우스웨스트항공 기업소개
- 기업 선정이유
- 연혁
3. 사우스웨스트항공 환경분석
- 마케팅믹스(4P)분석
- STP 분석
- SWOT 분석
4. 사우스웨스트항공 경쟁사분석
5. 사우스웨스트항공 성공전략
6. 사우스웨스트항공 향후전망
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사우스웨스트항공사의 성공사례에 비추어볼 때 우리나라 저가항공사의 방안은 국내 뿐 아니라 중국 일본 등 가까운 거리의 해외노선을 모색하며, 전략적 제휴 또는 내부인프라 확충 등과 같은 원가 경쟁력 확보이다. 하지만 이러한 외부적
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항공은 85%, 라이언에어는 41%로 매우 낮은 비율을 보이고 있다.
참고자료
김우룡장소원, 비언어적 커뮤니케이션, 나남출판사, 2005.
김재원최나리, 우리나라 저비용항공사의 성공요인에 관한 실증적 연구, 한국관광.레저학회 2010.
리링, 저가
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저가항공사(국내VS국외)
본론
3.저가 성공 항공사의 운영전략
-Vision
-Mission
-경영방식
-경영철학
4.성공사례
-JIN AIR
-Southwest Airlines
5. 커뮤니케이션
-Owner VS Stewardess
-Stewardess VS Stewardess
-Customer VS Stewardess
- Customer’s Satisfaction
결론
6
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