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경청 : 상대의 말을 건성으로 듣는 것
● 수동적 경청 : 상대의 말에 귀기울여 듣지 않으나 혼자 떠들게 냅두는 것
● 적극적 경청 : 상대에게 주위를 집중하며 공감해 주는 것
● 맥락적 경청 : 상대의 말뿐만 아니라 의도, 감정, 배경까지 이
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적극적 경청의 기능)
1.부정적 감정들에 대한 두려움을 감소시키게 한다
2.상호간에 온정적 관계를 맺을 수 있게 한다.
3.상대방이 스스로 문제를 해결 할 수 있도록 한다.
4.상대방이 적극적 경청을 할 수 있는 능력을 키워준다.
5.상호간에 만
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적극적 경청 : 명료화 예시 2)
친구와 취업얘기를 나누며, “너랑 비슷한일을 나도 하고싶은데, 어떻게해야하는지 모르겠어 근데 공부는 너무어렵고 준비하기는 귀찮다. 근데 책은 어제샀는데 공부하려고” 라고말해서 “그래, 그러니까 공부
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경청은 교사가 영유아의 말을 귀 기울여 들어주고, 영유아의 감정에 적극적으로 공감한 뒤 반드시 반응해 주는 것이다. 교사가 반응적 경청을 통하여 영유아의 감정을 잘 읽고 공감, 반응하는 것은 영유아가 건강하게 자라도록 도와주데 매우
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해 모두 적극적으로 경청을 할 필요는 없다. 경우에 따라서는 승인, 침묵 반응을 보일 수도 있다.
외적인 정보, 자원을 제공해 주어야 하는 문제인 경우에는 적극적 청취만으로는 부족하다.
적극적 청취는 싱-대방의 감정을 \'수용’ 하는 것
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