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내부고객인 프랜차이지들의 불만사항역시 본사에서 빠르게 대처할 수 있도록 한다면 내외부고객의 만족도를 모두 충족시킬 수 있을 것이다. 고객불만의 경우 단순한 해결을 넘어 기업 이미지상승의 발판으로도 삼을 수 있다는 점에서 더욱
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외부요인의 통제
① 동일배합(matching)
② 난선화 : 무작위추출(randomization)
③ 통계학적 통제
2) 내부요인의 통제
① 전-후 검사 통제집단 디자인(pretest-posttest control group design)
② 사후검사 통제집단 디자인(posttest
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외부요인의 통제
① 동일배합(matching)
② 난선화 : 무작위추출(randomization)
③ 통계학적 통제
2) 내부요인의 통제
① 전-후 검사 통제집단 디자인(pretest-posttest control group design)
② 사후검사 통제집단 디자인(posttest
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외부세력으로부터 우리 민족을 지켜내는 민족의 방파제 역할을 충실히 수행할 수 있었다.
☆참고문헌☆
신형식(申瀅植) [韓國의 古代史] 서울: 삼영사(三英社), 2002.
고고학연구소 [고구려문화] 평양 : 사회과학출판사 , 1995.
여호규 [高句麗 城
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마트에 위치해 있기 때문에 다양한 쇼핑몰과 스포츠 센터, 할인 매장 등을 이용할 수 있다.
4-7. CGV 서비스 종업원 관리
종업원들 사이에는 기업의 전략이나 자신이 중요성에 대한 이해가 부족한 경우가 종종 있다. 전략적 사고 뿐만 아니라 운
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전략적 제휴 및 투자유치 등을 통하여 갱생 방안을 모색, 추진할 것입니다. 제 3장 기업의 외부환경 분석
1. 삼성전자가 반도체산업에서 성공한 이유는 미래를 내다본 전략적 직관과 행운 중 어느 쪽의 비중이 더 크다고 생각되는가?
2. 삼
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내부책임중심(안철수)
집산주의적 가치관
고객의 의견을 존중한다
대안
조직 차원의 버퍼링 기능 필요
각 상황에 CEO의 의사결정을 보조 할 수 있는 능력 필요-TMT 1) 대상 선정
2) 유형 파악 (설문지 조사 소개)
3) 전략적 선택에 이르
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내부적 개혁뿐만 아니라 해외시장의 범주에 따른 제품의 국제화와 질적 향상을 꾀해야 할 것이다. 또한 질적 향상이라는 신제품 개발 체제의 구축과 기업의 정보화, 자동화 추진은 국제적 기업의 성공으로 나아가게 하는 하나의 원동력이 될
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원스톱 데이터 마트
2) 이익률 357%
3) 사용자 밀착으로 난관 돌파
4) SSNS 해부도
쉴럼버거社
앞선 노력,순수한 결과
1) 1984년부터 노력 시작
2) 내부 네트웍 전쟁 벌어져
3) 전략적 가치 갈수록 돋보여
4) 자동 음성시스템 텔-어드레스
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불황에 더욱 빛을 발할 수 있는 것이다. 기업이 처한 경영환경, 내부역량 등을 고려하여 1등 기업이 되기 위한 조건들을 한 가지씩 실천해나가는 전략적 의지가 필요하다. 핵심분야에 집중
철저한 고객 중심 경영
한 발 앞선 공격 투
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