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전사적자원관리(ERP) 시스템 도입의 성공요인에 관한 연구, 경일대학교
라이터스 편집부(2005) : 중소기업 인적자원관리 우수사례, 라이터스
박기찬(2011) : 글로벌 기업은 어떻게 인사관리를 할까, 중앙경제
윤진호(2003) : 기업경영과 원가관리,
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인적 자원 관리
1. 인적 자원 관리의 뜻과 중요성
(1) 인적 자원 관리의 의의
(2) 인적 자원 관리의 중요성
(3) 인적 자원 관리의 목표
2. 인적 자원의 확보
(1) 인적 자원 관리
(2) 직무 관리
① 직무 분석
② 직무 평가
③ 직무 설계
(3) 인적
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성공마인드
4.MK택시의 전략내용
-경영자전략
-종업원등의 인적자원관리 경영시스템
-고객을 위한 전략
5.MK택시의 성과
6.MK택시의 서비스경영이 우리나라 기업에 미친영향
7.MK택시의 경영정보시스템에 대한 조원들의 견해
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관리 등 기업 활동에 적용할 수 있을 것으로 기대하였다.
두 프로젝트를 함께 추진함으로써 업계 1위 기업으로서 경쟁사의 추격을 따돌리고 사업의 핵심역량을 짧은 시간에 높이고자 하는 전략을 세웠다.
그 전까지 ERP와 CRM이 서로 연관성이
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관리
1. 60년대 초 수자원 정책
2. 수자원종합개발 10개년 계획(1966~77)
3. 4대강유역 종합개발계획(1971~81)
4. 수자원장기종합개발 기본계획(1981~2001)
5. 수자원 장기종합계획(1991~2011)
6. 수자원 장기종합계획(1997~2011)
Ⅳ. 인적자원관리
1. 인적
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관리시스템
- 재무와 경영에 관한 의사결정지원
- 실재고 및 유출입 물량을 고려한 Throughput-Logistics 기능 지
② 업체인사관리시스템
- 전사적 인적자원관리 기능 지원
③ 업체경영정보관리시스템
- 총괄적 통계기능 및 경영 전반의 의사결정
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관리
3. 로열티 프로그램
4. 이벤트 기반 마케팅
12강 crm 중심의 영업전략
1. 기존영업 vs crm중심의 영업
2. 영업 조직
3. 영업관리 프로세스
4. 인적 네트워크와 영업전략
5. 고객 중심적 가치 제안
6. 영업자동화 시스템(SFA)
13강 CRM중심
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전사적인 차원에서 지켜나가겠다는 차원의 브랜드 가치로서의 철학을 의미한다.
인적마인드 확립
물적 관리
제도적 시스템구축
사회적 캠페인
하이트 경영이념
(하이트정신)고객감동
생산실명제
신호등마크
맥주청정지대
(강원, 전주, 마산)
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인적자원부 http://www.moe.go.kr/
네이버 홈페이지 http://www.naver.com/
네이버 카페 『가우리, 학문공동체 』http://cafe.naver.com/gaury.cafe 목 차
Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성과 목적
2. 연구문제
3. 용어의 정의
4. 연구의 제한점
Ⅱ. CoP란 무엇인가
1.
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인적자원부.(2005). 국가인적자원정책의 추진현황과 방향. 교육인적자원부 내부자료.
권기헌.(2006). 정보체계론: 정보사회와 국가혁신, 서울: 나남출판사.
권석균.(1996). 조직학습과 학습장애요인에 관한 탐색적 연구. 인사관리연구, 20(1): 3-24.
권
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(주)한국인적자원관리원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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(주)한국인적자원관리원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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(주)한국인적자원관리원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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(주)한국인적자원관리원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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관리. 지점 내 품목 담당자 육성으로 고객접점 관리에 집중했습니다. 판매역량 강화 프로그램 개발, 월례회의 주관, KPI 지표 관리로 인적자원 관리역량을 키웠습니다. 통신 3사 협력업체 인력 채용 및 배치도 담당했습니다. 인적자원의 원활한
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관리. 지점 내 품목 담당자 육성으로 고객접점 관리. 판매역량 강화 프로그램 개발, 월례회의 주관, KPI 지표 관리 통한 인적자원 관리역량 함양. 통신 3사 협력업체 인력 채용 및 배치 담당. 인적자원의 원활한 운영의 중요성 체득
- 주요성과
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전사적자원관리를 통하여 교육과 행정연구 등 전 부문에 걸쳐 업무 프로세스를 효율적으로 개선하기 위하여 최선을 다하겠습니다. 그리고 저는 ERP를 활용하여 학생들의 인적자원을 관리하고 연구학사관리 측면에서 저의 능력을 펼치고 싶습
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고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리와 고객만족
Ⅲ. 고객관계 개선과 고객충성
1. 고객관계관리(CRM)
2. 고객관계관리(CRM)의 단계
3. e-고객관계관리(e-CRM)와 고객 충성
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인적 자원 관리, 자산 운영, 예산 기획, 공간 및 환경 설계 등 전사적인 경영 인프라를 혁신하는 역할을 수행하고 싶습니다. 특히 조직문화, 업무 환경, 디지털 플랫폼을 통합적으로 설계하는 기획형 인재이 되어, 삼성증권이 지속가능하고 유
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