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소비자구매의사결정과정의 개념
2. 소비자구매의사결정과정에 대해 단계별로 정리하고 각 단계별 주요 특징
1) 정보탐색(information search)단계
2) 대안평가(alternative evaluation)단계
3) 구매(purchase)단계
4) 구매 후 평가(post-purchase evaluation)단계
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소비자 구매의사 결정과정의 정보탐색 활동을 중심으로. 중앙대학교 석사학위논문.
김철환 외(1999). 전자상거래. 문원사.
김형순(1999). 소비자대상 전자상거래의 성공요인 분석을 통한 전자상거래 시장 활성화 전략 수립. 한국전산원.
노재범
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소비자의 학습효과를 향상시켜 소비자로 하여금 자신의 욕구를 최대한 만족시키는 상품을 선택하게 함으로써 소비자 구매의 효율성을 증대시킬 수 있게 될 것이다. 1) 온라인 소비자의사결정 과정
2) 전자상거래 시 소비자의사결정 과정
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전자상거래와 소비자특성
1)소비자구매 특성
2)소비자구매 의사결정과정
3)소비자구매 결정요인
3. 전자상거래 이용현황
1)전자상거래 이용률
2)연령별 이용현황
3)구매품목 및 구매금액
4)전자상거래 시장규모
5)만족도
4. 전자상거
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전자상거래 국제 콘서시엄인 ICEC에 대한 자료 구비
※ 참고문헌
http://ise.yonsei.ac.kr/yhlee/kvalley/078/stat.htm
http://myhome.dreamx.net/01030/main.htm
http://www.consumersunion.go.kr/ 그 외 다수
김영신 외, 소비자법과 정책, 교문사, 2000
김영신 외, 소비자의사결정,
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