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때
4) 전화를 끊을때
3. 대화 매너
1) 상대방과 대화 할 때의 매너
4. 호텔 매너
1) 호텔 이용방법
2) 호텔에서의 매너
5. 항공과 기내에서의 매너
1) 공항에서의 매너
2) 항공기에서의 매너
① 기본적으로 지켜야할 매
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예절생활
전화예절Ⅱ
전화 걸고 받을 때의 바른 예절
7-1-7
평 가
전화를 걸 때 지켜야할 예절에 대해서 알아봅시다.
① 이른 아침이나 늦은 밤에는 전화를 걸지 않습니다.
② 짧은 통화를 합니다.
③ 전화가 잘못 걸렸으면 정중하게 사과를 합
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예절의 정의
Ⅲ. 예절의 종류와 구조
Ⅳ. 인사예절
1. 큰경례
2. 거수 경례
3. 목례
4. 악수
5. 절
1) 남자의 절
2) 여자의 절
3) 공손한(읍) 자세
Ⅴ. 대화예절
Ⅵ. 전화예절
1. 전화를 걸 때 지켜야할 예절
2. 전화를 받을 때 지켜야할
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전화를 끝내고 나올 때는 뒷사람에게 기다리게 해서 미안하다는 인사를 한다.
*목차
1. 서론
a. 전화를 걸 때 지켜야 할 예절
b.전화를 받을 때 지켜야 할 예절
2. 본론 (바람직한 전화 화법)
3. 결론 (전화통화 예절)
1) 전화 거는 예절
2) 전화 받
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전화예절교육
1. 일반적인 전화 예절
2. 전화의 올바른 사용
1) 전화를 걸 때
2) 전화를 받을 때
3) 통화할 때의 예절
Ⅲ. 몸가짐과 안내예절교육
1. 안내할 때의 손의 모습
2. 안내하기
3. 인사 소개하는 예절
4. 첫인사와 명함교환
5. 악수
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