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도록 친절히 응대한다. '아니오'라든지 '잘못 걸었어요'라고 냉랭하게 내팽개치듯 한 마디 던지고 전화를 끊는 것은 그 사람의 인격을 의심케 한다. 전화를 잘못 거는 일은 누구에게나 흔히 있는 일인 것이다.
전화의 기본적인 에티켓만 지킨
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악수 방법
2) 악수를 청할 땐
3. 명함 매너
1) 명함 교환 매너
2) 명함을 줄 때
3) 명함을 받을 때
4. 전화 매너
1) 전화를 받을 때
2) 전화를 걸 때
5. 음주 매너
1) 기본적인 음주 매너
2) 한국의 음주 매너
3) 일본의 음주 매너
Ⅲ. 결론
성공 비즈니스, 회사생활 매너, 성공적인 회사생활을 위한 비즈니스 매너, 에티켓, 개념, 특징, 매너, 사례, 전화 예절, 명함 예절, 관리,,
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에티켓의 정의와 유래
이미지 메이킹
복장코디네이션
여성 복장의 에티켓과 액세서리 에티켓
인사 에티켓의 기본적 이해
악수에티켓
소개 에티켓
명함 에티켓
전화에티켓
방문에티켓
접대 및 호칭에티켓
대화에티켓
장소에티
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제작 매니저
2. 매니저의 기본적인 요건
Ⅱ. 엔터테인먼트 매니저의 기본적 업무
1. 에티켓
1) 전화 예절
2) 호칭 예절
3) 악수 예절
4) 소개 인사말
5) 명함 교환 예절
6) 손님을 접견하는 방법
2. 업무 처리 수완
3. 회의
4. 양식
5. 기타
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전화를 걸때
4) 전화를 끊을때
3. 대화 매너
1) 상대방과 대화 할 때의 매너
4. 호텔 매너
1) 호텔 이용방법
2) 호텔에서의 매너
5. 항공과 기내에서의 매너
1) 공항에서의 매너
2) 항공기에서의 매너
① 기본적으로 지
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