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점포이미지가 중요한 이유는 경쟁관계나 고객의 행동특성에 따라 이러한 점포 이미지를 기초로 하여 서비스 기업이 변화해야 하기 때문이다.
점포분위기 점포분위기(store atmosphere)는 점포이미지에 포함되는 비슷한 내용이다. 점포 분위기는
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점포분위기
3. 상품
4. 가격
5. 정보와 상호작용
6. 서비스
Ⅱ. 소매점포의 STP전략
1. 시장세분화
2. 표적시장선정과 소매점 포지셔닝
Ⅲ. 소매점포믹스
1. 입지
2. 머천다이징
3. 마진과 회전율
4. 촉진
5. 서비스
1) 고객응대
2) 애
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점포에 관한 연구-선호점포와 점포분위기," 한국의류학회지, 20(3), p.414-428.
박진범, 2001, "대규모 통행유발시설 밀집지역 개별 통행자의 주차선택 행태에 관한 연구," 경기대학교 도시교통공학대학원 석사학위 논문.
배영석, 1995, "개별행태 접
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점포관리
I. 점포의 개념
II. 점포디자인
1. 외부디자인
2. 내부디자인
III. 고객지향적인 점포분위기
1. 시각적 분위기
2. 청각적 분위기
3. 후각적 분위기
IV. 구매관리
1. 구매관리의 개요
2. 구매절차
3. 식재료 구매시 주의사
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준거집단의 영향이 강함)
공공장소에서 사용되는 필수품
공공장소에서 사용되는 사치품
개인적
(상표선택에 대한 준거집단의 영향이 약함)
개인적으로 사용되는 필수품
개인적으로 사용되는 사치품
7. 점포분위기와 쇼핑행동
정서적 반응
행
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