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(윤리경영)의 사회적 책임
1. 사회적 책임과 기업윤리의 차이점
2. 사회적 책임과 기업윤리의 공통점
Ⅴ. 기업윤리(윤리경영)와 정보사회
Ⅵ. 기업윤리(윤리경영)의 동향
Ⅶ. 기업윤리(윤리경영)의 사례
Ⅷ. 결론 및 제언
참고문헌
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사, 1998)
외식산업의 이해(백산 출판사, 2000)
외식산업론(대왕사, 1997)
외식산업관리론(현학사, 2003)
외식산업의 이해(두남, 2002)
거시적 경제환경변화가 외식산업에 미치는 영향(한국관광레져학회, 2003)
주5일 근무시대에 있어서 외식산업의 변
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산업계
6. 교통
7. 문제점
Ⅳ. 전략적 과제 및 대안
1. 전략적 과제
1) 소비 라이프스타일의 창출
2) 디자인 향상을 통한 감각 마케팅
3) 관계 마케팅을 통한 서비스 향상
4) 데이터베이스의 활용
5) 상호 교류와 교감의 장 마련
2. 전
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사업 현황
10. 전자관련 업종
11. 기계관련 업종
12. 자동차관련 업종
13. 화학관련 업종
14. 금융관련 업종
15. 기타 관계사
Ⅴ. 삼성그룹(삼성)의 기업광고
Ⅵ. 삼성그룹(삼성)의 직무능력검사(SSAT)
1. 신입사원 채용의 전제조건
2. 삼성이
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전제조건
1. 세계화시대의 본질
1) 사회의 정보화와 지식화
2) 경제와 기술의 무국경화
3) 지구환경의 중요성
4) 문화 우위시대
5) 지방화시대
2. 세계화의 전제조건
1) 합리성
2) 전문화, 일류화
3) 관용과 아량
4) 한국화
Ⅲ. 세계화와
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사업 팀은 대한송유관공사 내부에서 시험적용을 거친 후 광업진흥공사, 외교통상부, 산업자원부 등 공기업 및 정부기관을 대상으로 이미 여러 건의 계약을 성사시켰다. 이후 대기업과 일반 기업체로 점차 고객을 넓혀가고 있다.
-마지막 비전
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사원들은 고객의 니즈, 제품 주문, 배송, 고객 서비스 등을 모니터링 하면서 항상 고객과의 관계를 관리했다. 때로 영업 사원들은 상부에 정보를 저장할 수 있는 독자 시스템을 구축해 달라고 미친듯이 전화하기도 했다. CRM의 원칙을 적용하면
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사되었다. 이것은 고객 관계 마케팅 활용이 호텔 내부의 관리 지표로 채택되지 못하고 있으며, 고객 관계 마케팅에 대한 종사원들의 인식 자체가 부족한 것임을 보여 준다. 고객 관계 마케팅이나 고객 관계 관리를 위해서는 시스템 구축 이전
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분석
가. 호텔정보시스템의 도입 또는 이용실태
나. 호텔정보시스템의 구축
다. 호텔 회계정보시스템
라. 호텔 예약시스템
마. 호텔정보시스템의 전략적 활용
바. 호텔정보시스템이 경영성과에 미치는 영향
Ⅲ. 결론
참고문헌
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CRM 역시 그에 발맞춰 급속한 성장을 보여줄 것이다.
호텔 CRM은 시대의 변화에 따른 고객들의 변화에 꼭 필요한 경영시스템으로 우리는 앞으로 여기에 주목해야 할 것 같다.
< 참 고 문 헌 >
박성수, CRM과 짜장면 배달, 시대의창, 2000
사와노
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