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1.1 커뮤니케이션과 정보
커뮤니케이션과 정보
커뮤니케이션은 조직경영(관리)에서 사실전달의 수단이면서 동시에 의미전달 수단.
즉 사실적 정보를 전달하는 역할뿐만 아니라, 경영자를 비롯한 구성원들이 가지고 있는 정보해석의 결과
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정보탐색과 정보평가는 생략을 하게 된다. 그런데도 이 모델을 사용하는 이유는 이 모델이 소비자가 새로운 구매에 직면하게 될 때 발생되는 모든 과정을 이미 보여주었기 때문이다.
[참고 자료]
한국방송통신대학교 편집부, 소비자행동론,
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정보의 탐색
1) 내적 탐색
내적 탐색은 소비자가 문제의 인식에 따라 문제를 해결해 줄 수 있는 수단.( 즉, 제품 또는 서비스에 대한 정보를 기억으로부터 회상) 인데, mp3dml 경우, 제품의 신속한 변화와 발전이 있기 때문에, 기존의 보유정보
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행동론
3-1 소비자 행동모델
3-2 구매결정과정
3-3 문화적․사회적․개인적 요인
3-4 심리적 요인들
제4장 마케팅조사와 마케팅정보시스템
4-1 마케팅정보의 역할
4-2 마케팅조사
4-3 마케팅조사과정
4-4 마케팅정보시스템
제5장
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정보처리과정을 하는지 그리고 이것을 기억함으로써 구매의사결정에 어떠한 영향을 끼치는지 사례를 통해 분석하려고 한다.
1.2 프로젝트 소개
- 2010년 4월 6일 공개된 삼성 3D LED TV광고와 2010년 3월31일 공개된 옥션의 신
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