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제공하는 것이다.
(5) 환경친화적 생산
환경친화적 생산의 원리는 제품, 공정, 포장설계를 수정함으로써 모든 환경 쓰레기를 제거하거나 줄이기 위한 통합된 생산 프로그램이다.
2) 생산관리자의 도전과 생산의 세계화
(1) 생산의 세계화
생산
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- 잭웰치...그는 누구인가??
- 잭웰치의 사업구조조정과 품질관리 원칙
- 잭웰치의 경영혁신
❐ GE의 성공요인
-잭웰치의 사람중심의 사업 방향
❐ 참고문헌
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품질인증제 도입
(1) 기본방향
운영관리가 우수한 정수장과 미흡한 정수장을 차별화하여 정수장 운영관리 전문성 및 효율성을 촉진한다.
(2)개선방안
정수장별로 인력, 생산수질, 운영실태, 유지관리 및 대민서비스 등 5개 분야 종합평가후 인
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제품이 소비자에게 받아들여지지 않는 경우가 허다한 것이다.
이처럼 마케팅 관리자는 고객의 욕구를 파악하려고 애를 쓰지만, 고객 자신도 자기가 진실로 원하는 것이 무엇인지 정확히 알지 못하는 경우가 많다. 또 욕구를 제대로 의식했다
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제공하고 있다.
4. 경영전략에 대해...
박 점장 : 가격 경쟁 시대는 이미 끝났다. 대고객 서비스와 청결한 점포로 승부할 것이다. 친절과 청결에서 제 1의 할인점이 되도록 직원을 교육시키고 있다. 그러기 위해선 관리자부터 솔선수범하는 모
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관리자의 최우선 업무는 부하육성이라는 인간 면이며, 문화형성의 주체도 인간이기 때문이다.
날로 치열해지는 경영환경 속에서 국가와 기업 및 모든 기관에서 생존에 대한 필수불가결한 대원칙은 아마도 핵심인재의 확보가 최우선 과제일
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제 이론 - Weber
3) 인간관계 이론 - Mayo
4) 체계 이론
2. 현대적 이론
1) 목표관리(MBO) - Drucker & McGregor
2) 애드호크라시 이론
3) 상황이론
4) 우월성 추구이론 - Peters & Waterman
5) TQM(총체적 품질관리)
6) 리엔지니어링
7) 학습조직 이론
8) 임파워
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품질을 제공하기 위해 의료비 지불기관들과 협상을 하고 있다. 그결과 의료비용 상승률이 낮아지고 있다. 의료개혁은 의학및 의료행정관리 부문을 혁신하는데 강력한 유인책이 있는 개선과정에서 이루어져야 한다. 의료개혁론자들은 지속적
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제점
⑵ 민간자원의 개발
⑶ 사회마케팅의 개념과 등장배경
⑷ 민간자원 동원 활성화 방안
3) 서비스의 질 강화
⑴ 문제의 제기
⑵ 총체적 품질경영(TQM-total quality management)
⑶ ISO 인증(예 - 두송종합사회복지관)
4) 평가
⑴ 평가의
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제공
# 참가자들은 각 사안에 대해 스스로 고민을 하고, 다시 부서의
사람들과 심도 있는 토론
# 참가자는 새로운 관점과 사고를 통해 조직에서의 자신의 역할을
재정의하게 되고, 자기 자신을 회사의 동반자로 생각
# 참가자들은 학습을 통
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