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e-비즈니스와 ERP-엔터프라이즈 혁명 [물푸레/ 그렌트노리스·제임스R,헐리외 ]
5. ERP시스템의 활용과 CRM의 이해 [(주)사이버출판사/ 김두경·권순식·손보민]
6. 경영환경과 시스템구축전략 및 조직특성이 ERP시스템성과에 미치는 영향 [국회도서
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GE안의 관료주의를 타파하려고 노력하였다. 특히 그는 회사 안에 너무 많은 벽들이 있다고 생각했다. 웰치의 여러 경영 전략 중에서 가장 중요한 것 중에 하나는 바로 이 벽 허물기 작업이었다. GE와 같은 거대기업에서 필요한 것은 조그만 회
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관리
6. 고객관계관리와 정보기술
1) 고객정보 프로세스
2) 마케팅-IT 인터페이스
3) 상급경영진의 몰입
4) 종업원 보상과 평가 시스템
7. 고객관계관리의 성과
8. 고객 세분집단별 고객관계관리 전략
1) 'Light other, Heavy us' 세분집단
2) 'Heavy
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E-비즈니스 활성화에 따른 실태분석 및 활성화 방안에 관한 전략적 연구, 울산대학교 석사학위 논문
ⅲ. 임춘성·홍정완(2000), 장기진외, e-Business 인력수급실태와 인력양성 3개년 계획, 기업정보화지원센터
ⅳ. 최경일(2000), e-Business와 우편물류,
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자본 구축을 위한 인적자본 관리 방법
1) 기본 방향
2) 가정 교육
3) 학교 교육
4) 평생 교육
(3) 기업 활동의 바람직한 방향
1) 이타적으로 협력한다.
2) 직원과 공존한다.
3) 지역사회에 도움이 된다.
결론
참고문헌
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위기를 극복하고 조직이 재도약할 수 있는 튼튼한 기반이 될 것이다. 위기관리 경영을 위해서는 그 어느 때보다도 변화관리자로써의 HR 담당자의 역할이 중요하다. 1. 들어가며
2. 위기극복을 위한 기반조성과 조직 활성화
3. 미래의 새
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전략
2. APS의 개요
1) APS의 개념과 등장배경
(1) APS의 개념
(2) APS의 등장배경
2) APS의 특성
(1) 자재계획과 자원능력계획 동시 수립
(2) 신속성
(3) 비현실적 가정 배제
(4) 진보된 로직 사용
3) APS의 가치와 적합한 환경
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자원관리)
1. 전사 레벨의 기간 업무를 지원
2. 실시간(real-time) 통합시스템
3. 개방(open)형 클라이언트/서버 시스템
4. 다수의 도입 실적 및 복수의 생산형태 지원
5. 복수의 거점 관리
6. 국제화 글로벌화 대응(다언어, 다통화)
7. 최신의 IT 기
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등을 위한 새로운 시스템을 구축해 나가야 한다. 따라서 기업주도형 모델을 선택하기 위해서는 이를 실행할 수 있는 역량 확보수준의 검토가 필요하다. * e-비즈니스와 SCM
Ⅰ. e-SCM의 정의
Ⅱ. e-SCM의 영향
Ⅲ. e-SCM의 실행전략
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전략
1. CRM 전략 수립 단계
2. CRM 시스템 구축 단계
3. 데이터 수집, 적재 단계
Ⅴ. 산업별 CRM 구축의 포인트
1. e-비즈니스의 CRM
2. 제조업의 CRM
3. 금융업의 CRM
4. 유통업의 CRM
Ⅵ. CRM 구축 프로젝트 관리의 포인트
Ⅶ. CRM 도입
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