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UPS와 FEDEX의 개요
2. UPS의 기술특징 및 시스템
3. FedEx 소개
4. fedex의 판매정책 기술특징 및 시스템 서비스
5.FedEx와 UPS의 SWOT분석
6. fedex vs ups 항공분야 확충경쟁
7.두기업의 중국진출사례
8.결론
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기업등에서는 시장에 대한 낙관적인 2010년 유헬스 이용자가 700만명에 시장규모는 1조800억원으로 전망된다. 이러한 예측은 현재 예측이 아니라 현실로 다가오고 있는 실정이다. 국가의 신동력산업으로 인정된 유헬스 산업 그 파장은 유헬스
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정보통신산업동향\', 각 호
한국전자통신연구원, \'전자통신동향분석\', 각 호
공영일, \'중국 이동전화시장의 현황분석 및 전망\', 정보통신정책, 15권 2호
\" , \'중국 CDMA사업 추진 경과 및 향후 전망\', 정보통신정책, 14권 18호
\" , \'국내 IT업계
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IT 부서의 고유 업무라는 잘못된 인식을 하고 IT부서 주도 하에 CRM 활동을 전개하는 것을 볼 수 있다. 그러나 몇 번 강조하지만 CRM은 마케팅, 영업, 고객 서비스 등 고객과의 긴밀한 관계 유지를 위해 필요한 활동들을 정보시스템이 지원하는 것
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정의
2)CRM의 등장
3.CRM의 수립과 활용
1)CRM 단계
2)CRM활용시 중점을 두어야 하는 3요소
4.CRM과 DBM
1)DB marketing의 진화
2)CRM과 DBM의 정의 비교
5.CRM과 정보기술
1)IT측면에서의 CRM
2)CRM 모두 도입해야 하는가?
3)산업별 CRM 적용에 따른 요건
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정보기술의 진보에 따라 발전한 기업의 리엔지니어링(reengineering) 기법으로 생산1자재1영업1인사1회계 등 전사적인 경영자원을 하나의 체계로 통합/재구축함으로써 생산성을 극대화하고 비용을 최소화하는 것이 주목적이다. ERP의 장점은 다음
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정보회사 듀오의 CRM(고객관계관리) 활용 사례
1. 듀오의 가치사슬
1) Inbound Logistics
2) Operations
3) Outbound Logistics
4) Marketing
5) Customer Service
2. 듀오의 수익모델
3. DMS란
Ⅸ. 닥스클럽 CRM(고객관계관리) 사례
1. 회사개요
2. 인터넷 서비스 구
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기술개발 제휴에 합의
▷ uID 센터가 제정한 일본 RFID 규격에 대해선 싱가포르로 채용할 움직임
국내 RFID 표준화 단체
현재 대한민국에서는 한국정보통신기술협회, 한국RFID/USN 협회, RFID 산업화 협의회를 중심으로 RFID 관련 표준화 그룹이 구성
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서론
2. 선행연구 조사
(1)문헌조사 및 인터뷰
3. 환경분석
(1)경쟁 환경
(2)기업 환경
(3)환경 분석 결과
4. 대안제시
5. 결론
6. 참고문헌
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산업
2. 한류, 그리고 문화콘텐츠산업
(1) 한류란 무엇인가?
(2) 문화콘텐츠산업과 한류
(3) 한류의 어제와 오늘
3. 한류 진출현황 및 성공사례
(1) 중국과 일본의 문화콘텐츠 수출 동향
(2) 중국, 일본으로의 문화콘텐츠 수출 과정
(3)
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