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전사적 품질경영(TQM: Total Quality Management)
전사적 품질경영(TQM: Total Quality Management)은 60년대 이후 크게 발전한 통계적 총력품질관리(TQC: Total Quality Control)에서 발전한 기법이다. TQM은 경영. 기술차원에서 실천되던 고객 지향품질활동을 품질관리
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6시그마 활동 식스시그마 품질수준을 이루기 위해 전사적으로 추진하는 활동으로 적용범위는 제조, 마케팅, 엔지니어링, 서비스, 기획, 연구 개발 등 경영활동 전반을 대상으로 한다.
식스시그마 활동은 크게 Project 활동 및 품질관리 시스템
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품질 가격 납기 서비스를 갖춘 5~6개 업체만이 자력으로 생존할 것이라는 전망도 있다.
그렇다면 과연 지금 무엇을 어떻게 하여야 할 것인가.
우리는 곧바로 6시그마 경영혁명을 현실화시켜야 한다.
우리 모두는 어려울 때 잘 합심하고 마음만
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6 시그마를 단지 품질개선의 의미로만 알고 있었기 때문이었다. 하지만 6 시그마가 품질뿐 아니라 조직 전 부서에 걸쳐 목표 달성을 위한 전략적인 변화관리란 사실을 깨닫게 된 지금은 이해 할 수 있게 되었다.
현재 우리나라 기업들은 무한
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품질'이 필수적이며, 그것을 실현하기 위해 경영전반의 품질을 전략적으로 높이고자 한다.
6. TQM의 성공요인
필요성
품질 비용의 극소화/기업이익의 확대
전사원의 무결점(ZD) 업무수행 마인드 조성
관리층의 품질에 대한 책임의식
예방체제
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TQM 사례
3. 평가 및 시사점
III. 결 론
참고문헌
<< 함께 제공되는 참고자료 한글파일 >>
1. MBO 실제 조직의 성과관리 제도 조사.hwp
2. MBO 제도에 대한 고찰.hwp
3. 성과관리의 개념 및 구성요소.hwp
4. 시사점.hwp
5. 서론 작성시 참조.hwp
6.
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TQM 사례
3. 평가 및 시사점
III. 결 론
참고문헌
<< 함께 제공되는 참고자료 한글파일 >>
1. MBO 실제 조직의 성과관리 제도 조사.hwp
2. MBO 제도에 대한 고찰.hwp
3. 성과관리의 개념 및 구성요소.hwp
4. 시사점.hwp
5. 서론 작성시 참조.hwp
6.
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OSG 제품소개
한국 OSG 홈페이지
한국 OSG MIS 성공사례
(1) 품질관리(QC)
(2)전사적 품질경영(TOC)
- TOC의 구성요소
- TOC는 어떻게 다른가?
(3)품질경영(TQM)
(4)전사적 자원관리 시스템(ERP)
한국OSG의 삼성SDS ERP 도입사례
결론
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6) 스피드 경영
(7) 전사적 품질경영(TQM)
(8) 사내 분사(分社)화
(9) 6시그마 중소기업 경영혁신 전략
4. 국내외 중소기업 경영혁신을 통한 성공사례
5. 한국기업 중소기업 경영혁신 특징
6. 향후 중소기업 경영혁신의 전개방향
7. 참
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전사적 품질관리 보다 상위의 개념이며, 이들을 포괄하는 전략적 조직 관리적 품질관리개념이다.
(2) 추진체계
전사적 품질경영의 추진체계는 기본가정, 목표, 접근방법 및 실행수단을 기초로 개념화할 수 있다.
TQM의 기본가정은 품질은 고
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