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고객 분석과 대응전략 - 소비자 행동 모델을 중심으로」, 『농사로』, 2020.08.,
(https://nongsaro.go.kr/portal/ps/psx/psxn/sptExpertDtl.ps?menuId=PS63117&infoNo=15&colmnNo=2&totalSearchYn=Y)
2) 황덕란 외 3명, 「온라인 쇼핑몰에서 소비자의 쇼핑 동기와 감정이 쇼핑 행동
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가능 해지며, 대형갑충류는 애완으로 매우 인기 있다. 1.사업개요
2.사업자소개
3.사업계획수립
4.쇼핑몰구축과정
5.사업ITEM
6.주고객 및 시장분석
7.제공될 상품 및 서비스 소개
8.차별화 된 서비스 전략
9.쇼핑몰 운영방안
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쇼핑몰 사용자 중요속성. 대한경영학회지, 26(2), 333-350
진천혜, 최우진 (2016). 온라인 쇼핑 참여행동에 영향을 미치는 요인에 관한 한중비교연구. e-비즈니스연구, 17(1), 293-316
반군절, 김근형 (2017). 온라인쇼핑의 고객충성도에 영향을 미치는 요
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고객만족 추구------------------------ 31
1. 신속성과 고객만족---------------------------------- 31
2. 쇼핑몰 보상제도------------------------------------ 32
3. 고객주문형 생산------------------------------------ 34
제5장 결론-------------------------------------------- 34
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쇼핑몰 스포츠웨어 구매자의 지각된 서비스 품질과 고객만족, 신뢰, 관계몰입간의 관계 비교분석”, 전남대, 2012 Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 온라인과 오프라인 시장의 개념
1) 온라인 시장
2) 오프라인 시장
2. 4차산업의 개념
3. 4차산업
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고객서비스에 전념할 수 있도록 배려하고 있다.
[향후 마케팅 전략] 고품질 전략, 직원 서비스 근성 강화
현대택배는 온라인쇼핑몰 고객 유지, 확보를 위해 온라인 시장에 기반을 둔 마케팅 전략을 별도로 추진해 고객 지향적 경영을 위해 부
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쇼핑몰의 현실
(1) 고객 데이터베이스의 구축
(2) 입소문 마케팅
(3) 시작페이지와 즐겨찾기 설정 기능
(4) 회원가입 이벤트
(5) 유료 회원제
(6) 구매 이력에 따른 차별화
(7) 웹로그 분석 마케팅
(8) 검색엔진 프로모션
(9) 개별화 마케
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쇼핑몰 아마존닷컴의 기업가치
1. P/E ratio
1) Perkins의 방법을 사용하여 평가
2) 업계의 예상 매출 성장률인 46%를 기준으로 할 경우 현재 Amazon.com의 주가는 약간은 고평가되어 있음
2. DCF 방식
1) Damodaran은 Amazon.com의 가치를 분석
2) 최근의 재
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쇼핑몰이란
2. 회사 소개
(1). 사업현황
(2). 수상 내역
3. 롯데닷컴의 전략 분석
(1). 고객만족 강화 정책
(2). 온라인, 오프라인 통합 정책
(3). 컨텐츠⦁커뮤니티 확장 및 제휴 정책
(4). 롯데닷컴의 SCM(Supply Chain Management)
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쇼핑몰 이용자의 위류제품 구매경험에 따른 의류제품 및 웹 서비스 평가기준에 관한 연구 - 이경훈, 박재옥, 2004
인터넷 비즈니스 - 오재인, 최재화, 김홍기, 권순법, 박영사, 2002 1. G마켓 소개
2. 시장 환경 분석
3. SWOT 분석
4. STP 분석
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