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항공권과 숙박은 패키지로 되어있고 스케줄과 체류기간 등은 본인의 기호에 맞게 구성할 수 있다.
고객들의 취향이 다양해지고 인터넷의 발달로 여행정보를 쉽게 수집할 수 있어 패키지보다는 항공과 숙박 외의 것들은 자기 기호나 관심분야
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항공도 일과 가정의 조화를 통해 직장에서도 자기 본연의 모습을 그대로 유지할 수 있도록 배려함으로써 일터를 즐거운 곳으로 만들 수 있었다. 직원들에게 업무 이외에 다른 동료들의 가정생활에 더욱 신경 쓰도록 장려함으로써 더욱 인간
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로 인해서 수익도 상승되고, 전통적인 한국의 미를 나타내는 유니폼에서도 전 세계 사람들이 아시아나를 이용할 때 같은 마음이 들 것이다. 아시아나의 최대의 위협요인은 바지가 없다는 것이다. 대한항공은 키가 170cm 이상인 승무원은 바지
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항공서비스를 제공할 때 유리하다. 항공기가 이착륙하는 도시를 줄이기 위해 장거리 노선과 국제선 영업을 포기한 것이다. 이에 따른 부수적인 장점들도 얻을 수 있었다. 승무원들의 호텔 비용을 감축할 수 있었으며, 고객의 수화물이 가벼워
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승무원이 되는 길
대한항공은 객실승무직, 운항승무직, 일반직, 기술직,의 직원을 뽑는다.
대학교 졸업자의 공채 같은 경우는 여객부문에서는 여객영업과 Marketing과 여객예약과 발권, 판매와 여객운송이 있다. 여객영업과 Marketing은 항공협정,
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항공사간 일관된 승무원 교육.
THREATS
-모방의 위험성.(모방되면 독특성 소멸)
-경제 불황으로 인적자원 교육에 대한 투자가 줄고 있다.
→ Guard for you Program(안전교육)
Strengths
- 타 항공사와는 비교되는 안전을 위한 강화된 교육·훈련 프로그
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항공은 최첨단시설로 기내탑승 하시는 모든 국적, 남여노소, 인종, 종교를 포함한 특별식을 조리제공하고 있다. 탑승하기전 사전예약을 통하여 접수되는 즉시 생산에 들어가 원하는 날짜의 비행구간에서 승무원의 정확한 제공까지 완벽한 서
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면접을 오래 준비하고 경험하다보면 알게 되는 사실이지만, 면접이라는 관문을 준비하는 단계에서도 적용이 된다. 면접 질문에 대한 어떤 답변이라도 굉장히 창의성 있는 답변이 아니라 할지라도, 사소하지만 누구나 공감할 수 있고 차별화
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항공을 이용하기 위해 전화 예약을 하고 서비스를 이용할 때 내가
원하는 서비스를 신속히 이용할 수 있었습니까?
① 매우 그렇다 ②그렇다 ③ 보통 ④ 그렇지 않았다 ⑤전혀 그렇지 않았다
8. 대한항공의 모든 승무원은 항상 깔끔하고 단정
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항공의 경우 전직 대상자가 대부분 45세 이상의 고연령이고, 또한 직무가 항공운항서비스 및 항공정비라는 대단히 특수한 직무로 DBM에서 고안한 맞춤형 전직관리 시스템을 운영하고 있다.
항공 승무원의 경우 다른 항공사의 승무원으로 재취
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