|
호텔에서 쇼핑한다, 중앙일보, 2007
세계적 경쟁력을 갖춘 호텔신라 사업부문, 한국시사경제21, 2006
재벌가 3세딸들, 경영 대반란(?) 속사정‥, 브레이크 뉴스, 2007
신라호텔(http://www.shilla.net)
롯데호텔(http://www.lottehotel.co.kr)
W서울워커힐호텔(http:/
|
|
|
호텔의 컨벤션 시설과 컨벤션 센터의 차이점………………… 32
8. 결 론 ……………………………………………………………… 33
※ 첨부 - 행사견적서
코엑스, 코엑스 인터컨테넨탈, 그랜드 인터컨티넨탈, 센트럴시티, 쉐라톤 워커힐,
|
|
|
호텔에서 쇼핑한다, 중앙일보, 2007
세계적 경쟁력을 갖춘 호텔신라 사업부문, 한국시사경제21, 2006
재벌가 3세딸들, 경영 대반란(?) 속사정‥, 브레이크 뉴스, 2007
신라호텔(http://www.shilla.net)
롯데호텔(http://www.lottehotel.co.kr)
W서울워커힐호텔(http:/
|
|
|
직계가족 모두 상담이 가능하다. 마지막으로 연간 70만원의 복지 포인트를 지급해 교육, 레저, 여행에 한해서 사용할 수 있다.
(4) 포지셔닝전략
신라호텔의 포지셔닝은 한국적 호텔 이미지 및 삼성이라는 브랜드의 차별화, 우수인재들을 선발
|
|
|
호텔
①product
②place
③price
④멤버십전략
⑤고객맞춤 전략
⑥기타 판촉 전략
*롯데호텔 서울 사례
*롯데호텔 울산 사례
2. 신라호텔
①product
②price
③ VIP 전략
④고객 맞춤 전략
⑤기타 판촉 전략
3. 쉐라톤 워커힐 호텔
①product
|
|
|
신라호텔은 일본의 오꾸라, 미주지역, 스위스 로잔느호텔학교, 네덜란드 호텔, 암스텔담 당을 대상으로 조리사들을 파견하여 본고장의 맛과 기술을 도입하여 활용하고 있다.
18) 성공요인
맞춤형 서비스
한국적 이미지 구축
최고급의 요리와
|
|
|
호텔 식음료 상품의 서비스품질에과 고객만족의 관계에 관한 연구,경기대학교 박사논문,1998
<기타>
1. 호텔 롯데, 조리부 직무교재
2. 호텔 신라, 조리부 직무교육교재 관광호텔 조리부문 종사원의 사회적 인식평가에 관한 연구
Ⅰ.
|
|
|
호텔 고객들이 불만을 제기
B. 국제 환경
1. 중국의 노동절이나 일본의 골든위크 등 주변국의 황금 연휴기간
2. 월드컵시즌을 맞아 국내여행객이 감소하고 독일 등 해외여행객이 급증할 것으로 예상됨
Ⅵ. Substitutes 대체품 (국내 환경)
1. Ac
|
|
|
호텔
9) 철창 닫고 침대에 눕는 감옥 호텔
10) 궁전의 변신 ‘드레스덴 켐핀스키 호텔’
11) 터키 - 에이딘리 동굴 호텔
12) 남아프리카공화국 - 프로티아 호텔 파이어 & 아이스
2. 식음료 관련 사례
1) 신라호텔의 식음료부분 성공요인 분석
|
|
|
신라 호텔의 시설을 분석한 광고 :
세계성을 지향한다는 취지 아래 설정된 신라호텔의 기업이념과 정신은 우리겨레 5천년의 문화와 역사를 바탕으로 하고 있습니다. 제주신라 호텔은 아름다운 아열대 수목들과 잘 다듬어진 화초들 사이로 흐
|
|
메뉴펼치기
