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조직패러독스의 세가지 사례
1. 품질향상 프로그램
다양한 기업에서 사용하고 있는 품질향상프로그램에 대한 연구는 재미있는 "품질향상 패러독스"를 보여준다(Sterman, et al., 1996; Sterman, Repenning, and Kofman, 1994). Lucent Technology, Ford자동차, Harley-Dav
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조직에서는 종종 그들이 진정 하고자 하는 것과는 상반된 행동을 취하며, 이로 인해 그들이 원하는 목적달성에 실패한다는 것이다. 이러한 패러독스에서 오는 당연한 결과로서 다음과 같은 것을 예측할 수 있다. 즉, 팀 수준에서 최고경영층
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조직 내에 문제가 점점 나타나게 된다.
참고문헌
1)김남수, 갈등원인과 직무태도에 있어서 조정체계의 조절효과에 관한 실증 연구, 박사 학위논문, 성균관대학교, 1993
2)김일현. 갈등관리스타일과 조직유효성, 박사학위논문, 경북대학교, 1996
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패러독스를 통합하고 있다.
이상의 예에서 볼 수 있듯이 복잡성과학은 고전과학의 다윈주의
혹은 뉴턴주의가 인정하지 못하는 안정과 불안정의 패러독스, 경쟁
과 협동의 패러독스, 우연과 필연의 패러독스를 인정하고 통합하고
있다.
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패러독스의 원칙을 적용 할 수 있는 방법은 수없이 많다. 조직이 좀더 나은 방향, 다른 미래를 이끌 수 있는 것은 패러독스의 원칙을 행동 할 수 있게 계획 하는 것이다. 이러한 원칙은 조직 업무에 잘 활용할 수 있도록 잘 숙지하고 파악하고
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