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때문에 갈등관계에 있는 사람이 갖는 기대와 가치의 영향을 크게 받는다 ① 갈등이란?
② 갈등의 원천
③ 갈등의 유형
④ 대인간 갈등관리 방법
⑤ 갈등관리에 관한 구조적 접근 방법
⑥ 갈등 해결방안으로서 협상
⑦ 결론
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조직 내 개인의 인상관리
제3절. 갈등
1. 갈등의 정의
2. 갈등의 기능
1) 순기능
2) 역기능
3. 갈등의 유형
1) 개인적 갈등
2) 조직 갈등
4. 조직의 변천
1) 전통적 관점
2) 행동과학적 관점
3) 상호작용론적 관점
5. 갈등의 원인
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조직행동론 / 민경호 저 / 무역경영사 / 2005년
(현대) 조직 행동론 / 정수진, 김양호 [공저] / 삼우사 / 2005년
김명훈, 정영윤 공저 심리학 박영사
김광점 외 8인조직 이론과 설계 한경사 2006
* 논문
표도태 - 조직 내 갈등의 효율적 관리방안에 관
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조직행동론, 독학학위연구소, 시대고시기획, 2021.03
스트레스의 힘, 켈리 맥고니걸, 21세기북스, 2020.05
스트레스를 확 날려라, 장영주, 유페이퍼, 2021.07 조직행동론
작업장에서의 스트레스에 대해 학습했습니다. 스트레스의 원천은 조직 내
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행동의 차이는 조직내에서의 표준작업활동, 인간 관계방식, 목표달성의 우선순위 등 여러 가지 접근방식에서 차이를 가져옴으로써 갈등요인으로 작용하게 됩니다.
5.갈등의 과정
갈등이 발생하기 까지는 여러 과정을 거치는 동태적 특성을
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