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. 1. <모티베이션의 개념적 모형 >
2. <고전적 조건화와 조작적 조건화 비교설명 >
3. <직무만족과 조직몰입 >
4. <지각과정과 영향요인 >
5. <태도의 변화단계>
6. <직무충실화>
7. <임파워먼트>
8. <공정성이론>
9. <조직가치관>
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지각과 그에 따른 행동의 차이
2. G마켓의 지각 사례
3. 경영의 피그말리온 효과와 실패 신드롬
4. Selection과 지각
5. 삼국지
6. 포드 기업과 지각
7. 기대불일치(고객의 지각)
8. 다면평가
다
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실제와 다른 차이점이 어디에 있는가를 규명
동일 직무도 개인에 따라 좋은 직무로, 또는 나쁜 직무로 지각되기도 하여 상이한 직무태도로 유도 1. 지각의 정의
2. 지각의 영향요인
3. 대인지각의 전형적 오류
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조직의 측면
Ⅲ. 직무만족 영향요인
Ⅳ. 직무만족이론
1) 내용이론(Content theory)
(1) 욕구단계이론(Needs hierarchy theory)
(2) 2요인이론(Two dual factor theory)
(3) McGregor의 X, Y이론
(4) 성취동기이론(Achievement motivation theory)
2) 과정이론 (Process theory
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행동의결과주어지는보상에의해 결정된다는원리.
ex)행동(공부)→결과(높은학점), 행동(공부하려는경향증가), 강화가 중심개념
2.인지학습이론(문제해결과정,사고과정)
①통찰학습:문제를전체적으로통찰하여목표와수단의관계를조직화함으로
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