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잘 익혀서 활용해야겠다고 생각했다.
[참고문헌]
1. 리더십 교안
2. 조직행동론, 저자 Stephen P. Robbins, Timothy A. Judge, 출판 한티에듀 1.
서론
2.
본론
(1) 공식적 의사소통과 비공식적 의사소통
(2) 대인 간 의사소통의 장애요인
3.
결론
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장애요인
1) 불신과 선입견
2) 선택적 경청
3) 반응피드백의 부족
4) 평가적 경향
3. 상황에 의한 장애요인
1) 어의상의 문제
2) 정보의 과중
3) 시간적 압박
4) 지위의 차이
5) 조직의 분위기
6) 준거틀의 차이
4. 매체에 의
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네트워크는 쇠사슬 형과 바퀴형의 장점과 단점을 공유하고 있고 신속하고 높은 업적을 낳게 하지만 구성원들의 만족수준은 낮다.
Ⅱ-4-(6) 조직의사소통 장애요인
의사소통의 목표를 효율적으로 달성하려면 의사소통과 인간관계의 2문제를 균
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대학교 출판부 Ⅰ. 커뮤니케이션(의사소통)의 본질
Ⅱ. 커뮤니케이션(의사소통)의 분류
1. 목적에 따른 분류
2. 사용 여부에 따른 분류
3. 일반적인 분류
1) 대인 커뮤니케이션
2) 집단 커뮤니케이션
3) 매스 커뮤니케이션
Ⅲ. 커뮤니
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유형
I. 공식적 커뮤니케이션과 비공식적 커뮤니케이션
1) 공식적 커뮤니케이션
가. 하향적 커뮤니케이션
나. 상향적 커뮤니케이션
다. 수평적 커뮤니케이션
라. 커뮤니케이션의 네트워크 유형
1/ Y형
2/ 쇠사슬형
3/ 원형
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