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프로세스 관점의 측정지표
평가요소
정량적 평가지표(수치적 KPI)
정서적 평가지표
(인지적 평가요소)
CRM 순환기능
분석, 기획, 실행, 학습 활동 비율
분석, 기획, 실행, 학습 활동에 대한 인지적 수준
CRM
프로세스
관계획득
고객 접촉률, 채널
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- 발행일 2015.10.14
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중간시험까지 본 상태임을 고려할 때, 특히, 기초반에서 감소요인으로 작용하고 있음에서 ‘재미있는 수업진행’방식으로 얻을 수 있는 지식의 정도와 해당 학교의 수학 교과 시험 수준이 불일치하여 학생들이 학업성취도에 도움이 되지 않
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- 발행일 2011.02.09
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중간관리자급 공무원들의 생각은 행정학이론이 실무에는 많은 도움이 되지 않는다고 생각하고 있다. 결국은 행정학은 시험용으로 전락하였고 또한 기업에서도 외면당했다고 할 수 있다. 그렇기 때문에 행정의 위기라고 할 수 있다. 1. 행
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- 발행일 2013.06.04
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시험적인 실시 등이 기대되는 제도이다.
제 5 장 결 론
청소년은 한 사회의 거울과 같은 존재이다. 그 이유는 청소년들이 가지고 있는 가치관, 태도, 신념, 그리고 행동양식 등이 그 사회를 반영하고 있기 때문이다. 한 가정의 가족들의 행태를
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- 발행일 2007.12.18
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시험하고 있다.
여기에 조만간 WTO 가입과 베이징올림픽 유치는 중국경제성장을 한층 더 가속화시키는 역할을 하게 됨으로서 중국경제가 세계경제의 커다란 한 축으로의 역할을 담당하게 될 것이다. 또한 이런 중국의 경제성장은 한국 경제에
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