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관한 산업심리학적인 연구결과인 매슬로우(A. H. Maslow)의 욕구단계설'42)이나 맥그리거(D. McC- reger)의 XY이론'43)들을 소비자의 동기부여이론과 관련짓게 하여 기업의 마케팅활동에 많은 성과를 이룬 이후 적어도 동기부여이론에 관한한 산업심
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구조 분석에 따르면 기본적으로 보완적 관계가 강하지만 자동차, 기계류, 철강금속, 섬유의류 등 적지 않은 부문에서 상호 경쟁적인 관계를 가지고 있다. 농산물과 가공농산물의 경우 우리의 생산 및 수출의 상당한 감소가 예상 된다. 또한 우
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하여 연구하였다.
【참고 자료】
金慶鎭, "中國의 對外開放政策과 「經濟特區」에 관한 연구, 檀國大 經營大學院, 1990,8.
남덕우 외, 『한국경제 생존프로젝트, 경제특구』, 삼성경제연구소, 2003.
魯凡之 著, 『中國經濟 發展論』, 南方叢書出
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과 공정성을 강화하고 담당자에 대한 교육을 강화하여야 하며 노사대표의 분쟁처리절차의 참여가 필요하다. 그리고 신속성, 경제성이 강화 되도록 해야한다.
여성 노동문제에 관한 전담체제 마련: 현재는 기업내 고충처리기관과 행정적처리
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하기 때문에 이들이 가지고 있는 고객정보를 확보해야 함
[표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향
삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
산업
부문
접근방식
도입시 기대성과
향후과제
금융
수익성 높은
VIP고객군 선별
-차별화
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구가 계속 증가한 것과 더불어 데이터마트 및 OLAP의 필요성과 시장은 점점 확장되고 있어 최근의 이 시장은 전년 대비 40%나 증가한 약 14억불 이었으며, 2500년까지는 그 규모가 더욱 커질 것으로 예측하고 있다.
▶다차원OLAP(MOLAP),관계형OLAP(ROL
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하여 고객의 욕구와 기대를 만족시키려는 제활동의 직접적, 간접적으로 관련되는 모든 경영과정으로 볼 수 있다. 왜냐하면, 서비스기업에서는 고객이 사업이고 모든 정책의 방향이 항상 고객 지향적으로 되어야 하며, 고객에서 시작하여 고
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하고 있기 때문이다. 미국 할인업태의 주요고객은 연간 소득이 2만∼5만달러인 중산층 사람들이다.
Wal-Mart 관계자는 "슈퍼센터에는 중산층이하의 사람들뿐만 아니라 연간 5만달러이상의 소득을 올리는 중산층과 부유층도 신선하고 구색이 다
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구현하고 일과 여가 및 학습의 균형?통합을 지향한다. 개인 차원에서는 청소년, 중장년, 노년에 이르기까지 생애단계별 학습 프로그램을 다양하게 개발, 보급한다. 조직 차원에서는 학습기업(Learning Enterprise)을 육성하고, 정부 등 공공기관에
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형성하고 있음
o 유럽계 문화와 남미의 라틴풍 문화가 교묘하게 접합된 이색적인 문화를 형성하고 있으 므로 현지 바이어와 상담시에 어느 민족의 이민 후손인가를 파악할 수 있다면 상담하는 데 훨씬 성과가 높을 수 있음
□ ADSL 또는 WLL인터
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