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즉답형 질문에 많이 비중을 두고 있다는 점을 보았다. 저번 과제를 할때 진보적 이론을 주장하였지만, 한편으로는 사서가 이용자를 위해 최고의 서비스도 필요하지만 그것을 위한 방법도 제공해야 한다고 생각했었다. 만약 사서가 전문직으
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즉답형 질문과 연구형 질문으로 나누고 검색엔진을 활용한 정보서비스 측면을 살펴보고자 한다.
1. 즉답형 질문
간단하고 사실적인 정보질문에 해당하며 검색엔진을 이용하여 편리하고 빠르게 정보에 접근할 수 있다.
2. 연구형 질문
대학도
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즉답형 질문과 연구형 질문으로 나누고 검색엔진을 활용한 정보서비스 측면을 살펴보고자 한다.
1. 즉답형 질문
간단하고 사실적인 정보질문에 해당하며 검색엔진을 이용하여 편리하고 빠르게 정보에 접근할 수 있다.
2. 연구형 질문
대학도
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즉답형
* 구상형 : 문제지에 질문과 상황을 함께 제시함(전년도와 동일).
* 즉답형 : 문제지에는 상황만 제시함. 질문은 면접실(평가실)의 수험생용 책상(탁자) 위에 비치되어 있으며, 해당 문항에 대해 답변하기 직전에 확인할 수 있음
⑤ 경쟁
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즉답형 참고자료에서 금방 찾을 수 없는 정보는 나중에 이용자에게 다시 전화 하도록 하고, 전화로 하는 요청에 대답하기 전에 도서관에 온 고객들에게 우선 봉사하도록 하는 절 차를 따르고 있다. 전화면담의 구조는 직접면담과 비슷하다.
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