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지방자치 이전보다 훨씬 친절해지고, 성실해졌으며, 세계화에 대처하여 경쟁 능력을 기를 수 있도록 노력하는 방향으로 나아가고 있다. 한편, 행정 서비스를 이용하는 주민들 역시 관에서 제공하는 서비스만을 수동적으로 받아들이는 소극적
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행정자치부. (1999a).「고객만족도 향상을 위한 '행정서비스헌장제' 확대시행계획」.
__________. (1999b).「'행정서비스헌장' 시범기관 운영실태 확인·점검 결과」.
__________. (1999c).「'행정서비스헌장제' 도입·운영」.
Cabinet Office. (1998a). Service First:
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행정서비스의 특징
1) 공공재
2) 봉사
III. 행정의 발전과 행정서비스
1. 행정의 발전
2. 행정서비스의 조건
IV. 한국사회와 행정서비스
1. 행정서비스를 요구하는 배경
1) 행정개혁의 필요성과 외국의 경험
2) 민주화와 지방자치
3)
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지방자치단체에서 수행하고 있는 민간위탁은 고객의 선택범위를 확대하거나 행정서비스의 질적 수준을 제고하는 긍정적인 효과만을 발생시키는 것이 아니라 경우에 따라서는 다양한 형태의 부정적 측면들을 표출 할 수도 있다.
먼저 민간위
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행정서비스공급에 있어 정부가 어떻게 운영되어야 하며, 어떤 서비스를 무엇으로 주어야 하는가를 고민하는 새로운 국면으로 확산되고 있다. 이제 행정서비스헌장 도입 7년째를 맞는 이 시점에 지방자치단체 행정서비스헌장의 효율적 운영
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행정서비스헌장제도의 도입배경과 내용
2. 바람직한 관리체계로서의 TQM
Ⅲ. 부산광역시 행정서비스 제도의 운영실태와 문제점
1. 부산광역시의 서비스헌장제도
2. 기초자치단체 및 사업소의 서비스헌장제도
Ⅳ. 지방정부 행정서비스헌
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행정시스템을 갖추기 위해 행정구역 개편을 대대적으로 추진해온 사례입니다.
영국정부는 지난 1992년 지방자치위원회를 설치하고 광역단체인 카운티와 기초단체인 디스트릭트를 비교적 단기간 안에 통합해나갔다.
잉글랜드의 경우 297개 기
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지방정부 혁신 사례의 특징
2. 시장성 테스트를 통한 정부기능의 재구조화
3. 책임집행기관제도 도입을 통한 행정관리체제의 개편
4. 의무경쟁입찰제도를 통한 경쟁원리의 도입
5. 시민헌장제도를 통한 공공서비스 품질관리
6.
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지방행정 경영화 전략의 기본원리 및 특징
1. 지방행정 경영화 전략의 기본원리
2. 지방행정 경영화 전략의 특징
Ⅳ. 우리나라 지방정부의 경영화 전략
1. 지방정부 개혁을 위한 비전과 전략 설계
2. 서비스 공급방식의 다원화와
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행정연구, 23(3), pp. 227-242.
안성호 곽현근 배응환 이갑숙, “대전광역시 ‘복지만두레’ 사업의 진단과 발전전략,” 한국지방자치학회, 2012, pp. 15-18, 37-39, 70-71.
염재호 김영대 권효진, “정책 환경 변화에 따른 정부역할/재정역할 재정립,”
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대한지방행정공제회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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대한지방행정공제회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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대한지방행정공제회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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대한지방행정공제회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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(재)한국지방행정연구원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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지방행정공제회 미래 인재로서 사회의 첫발을 내딛으며 저의 원만하고.....(중략)
3. 지원동기
(초략)....금융, 투자 설계 및 고객대상 종합금융서비스를 제공할 수 있는 능력을 갖게 해주었습니다. 또한 금융투자기관 인턴으로 활동하면서 얻
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는 것을 고려할 때, 충청지방통계청 서비스도 이제 스마트폰 이용자 중심으로 개편해야 할 시기가 도래했다. 아직도 행정서비스의 대부분이 기존의 데스크탑 PC를 이용해야 이용 가능한 서비스가 많아, 지속적인 스마트폰 환경 행정서비스 개
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서비스를 제공하고, 관련 자료와 안내서를 제작하여 시민의 법률 접근성을 높이겠습니다. 이를 통해 시민 만족도를 제고하고, 법률 분쟁 사전 예방에 기여하겠습니다.
넷째, 행정 절차 및 정책 개선을 위한 법률 지원입니다. 지방자치법과 행
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행정 서비스를 제공하고자 합니다. 꾸준한 자기계발과 현장 경험을 바탕으로 조직 내 핵심 인재로 성장할 계획입니다. 국민 안전과 복지 향상에 실질적으로 기여하며, 모범적인 공직자로 자리매김하는 것이 최종 목표입니다. 1. 성장과정
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지방공무원 공익 복지기관입니다.
미션
회원들의 생활안정과 복지증진을 도모하는 복지서비스 제공기관
행정공제회의 설립 목적인 효율적인 공제제도를 확립, 운영함으로써, 회원들의 생활안정과 복지증진을 도모한다는 내용을 구체적이
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