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롯데마트 선정 이유 및 동기
2. 롯데마트의 특성 및 분석
3. 유통업체별 매출 동향
4. 마케팅 믹스와 전략적 대안
5.롯데마트의 시장포지셔닝
6.롯데마트의 4P전략
7.롯데마트의 유통방식
8.롯데마트 점포전략 및 전술
9. 주요 경
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롯데월드 소개
2. 산업상황분석
3. 롯데월드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 고객서비스 전략
5. 가격전략
6. 인적자원관리 전략
7. 고객소통전략
8. 사회공헌활동
9. 마케팅전략
10. 결론 및 향후시사점
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롯데호텔 해외 진출 현황
(2) 롯데호텔 러시아 진출배경
(3) 롯데호텔 모스크바 기업현황
(4) 매출액 분석
3. 러시아 국가환경분석
4. 롯데호텔 경영전략 분석
(1) 롯데호텔의 해외 경영전략
가. 기본 경영관리 전략
나.
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롯데홈쇼핑이 개별적으로 CRM을 구축하지 않고, 이러한 ‘롯데멤버스’를 이용해 롯데 계열 기업들과 함께 CRM을 구축해 나갈 경우, 홈쇼핑 구매 내역을 통해 단편적으로 고객의 정보를 파악할 수 밖에 없었던 한계점을 극복하고, 영업활동에
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백화점이 자신에게 특별한 애정을 가지고 있음을 느끼도록 한다. 꽃, 케잎, 행사 참여권, 상품권 등의 생일 선물의 제공은 고객이 우리 백화점을 다른 곳과는 다른 이미지로 볼 수 있게 함으로 계속적인 소비를 이끌어 낼 수 있다.
전략 3
고객
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관리를 통해, 타기업에 비해 뛰어날 수 있는 역량을 구축해야 한다.
4. 맺는말
현대백화점은 지금까지 고급화 전략을 추진하여 고급백화점으로서의 이미지 수립에 성공하였다. 최근에 롯데 백화점과 신세계 백화점이 고급화 전략을 수행한다
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영업분석
4.1 시장 점유율 및 성장 잠재력
4.2 사업구조 및 매출비중
4.3 판매전략 및 판매경로
4.4 주요 시장위험
4.5 위험 관리 정책 및 구조
4.6 SWOT 분석
4.7 SWOT 분석에 따른 대응 전략
제 5장 내부분석
5.1 가
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Ⅰ. 도입
1) 주제 선정 이유
2) 선정호텔
Ⅱ. 호텔분석
1) 호텔 소개
① W호텔
② 리츠칼튼호텔
③ 롯데호텔
④ 버즈 알 아랍 호텔
2) 호텔의 서비스
① 차별화전략
② 마케팅전략
③ 성공요인
④ SWOT 분석
Ⅲ. 결론
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서울경제기사 2006년 6월 29일자 1.현대백화점의 소개 및 탄생
2. Create. Vision 2006
3. 현대백화점의 고급화 전략
4. 유통업 전략
5. CRM(Customer Relationship Management)
6. 현대백화점의 문화마케팅
7. 현대백화점의 선택
8. 느낀점
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백화점 / 중앙시사매거진 / 2016.03.23.
- http://jmagazine.joins.com/forbes/view/310828
[참고사이트]
1. 현대백화점 : https://www.ehyundai.com/ I.
서론
II.
본론
1. 고객관계관리(CRM)의 정의와 유형
2. 고객관계관리(CRM)의 구축과 실행
3. 고객관계관리(CRM)
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