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관리활동
"경영기본방침을 토대로 장(중)기경영계획과 단기경영방침을 정하여 이들을 효율적으로 달성하기 위해서 기업조직 전체가 행하는 활동"(일본 「TQM용어검토 소위원회」) 1 품질방침의 수립
2 방침관리의 개념
3 방침관리와
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사례는 이러한 철학이 실제로 어떻게 구현되고 있는가를 잘 보여주고 있다.
(2) 선행형 고객만족시스템을 구축하라.
고객만족경영에는 두 가지 유형의 방법론이 있다. 하나는 고객이 불만을 쉽게 토로할 수 있는 통로를 제공하는 것이다. 예를
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품질운동의 필요성 인식 1.식스 시그마란 ?
2.GE의 6시그마 도입 배경
3.GE의 6시그마 적용 –DMAIC 모델
4.DMAIC모델 - 정의(Define)
5.DMAIC모델 - 측정(Measure)
6.DMAIC모델 - 분석(Analyze)
7.DMAIC모델 – 개선 (Improve)
8.DMAIC모델 - 관리(
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사례 연구, 고려대학교, 2009
노순동, LG전자의 자율적 공정거래법 준수 활동, 한국공정경쟁연합회, 2000
박복래, 직무만족 수준이 지식경영활동에 미치는 영향에 관한 연구 : LG 전자를 중심으로, 경희대학교, 2010
이정문, 상생으로 글로벌경쟁
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인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 I. 컴퓨터 통합생산
II. 동시공학
III. 품질보증
IV. 전사적 자원관리
V. 공급체인관리
* 참고문헌
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프로그래밍
2. 객체 지향 개발방법론
1) 객체 지향 분석
2) 객체 지향 설계
3. 정보공학 개발방법론
1) 기본원리
2) 개발 단계(수직적 관점)
4. 컴포넌트 기반 개발방법론
1) 컴포넌트 아키텍쳐의 대표 모델
2) 구축 요소 기술
참고문헌
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경영
7. 글로벌 기업들의 디자인 경영 전략 사례
1). IBM사 : Identity 혁신 전략
2). APPLE사 : 차별화 디자인 전략
3). 소니의 바이오 노트북 : 소형화 전략
4). SK speed mate : 고객이 행복 할 때까지
5). 웨스턴 조선 호텔 : 품질 경영
8. 한국
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경영의 장점
(1) 기업 이미지 상승으로 고객 충성도 확보
(2) 기업의 이윤 증가
(3) 장기적인 비용의 효율성
(4) 국제적인 환경보호 움직임
(5) 감시의 다양화로 인한 불매운동의 가능성
(6) 세제 혜택으로 인한 이득
4. 환경경영의 기업사례
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관리자/부가가치 창출
(2) 총체적 공급망 관리
(3) 리&풍의 전략적 혁신/공급망관리
(4) 공급망에서의 가치 추출
(5) 저자본 ․ 레버리지 성장형 사업 모델
(6) 공급업체 네트워크 관리
Ⅲ. 리&풍의 공급망관리 원
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강점
3. 기존 품질 운동과의 차이
4. 6시그마가 성공하기 위한 조건
● 최고 경영자의 적극적인 관여
● 인재 육성 체제 정비
● 데이터 베이스의 구축
5. 제반 관리 시스템의 구축
6. 지식 경영으로 승화
*GE의 6시그마
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