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대표성 결여
(6) 비확률 표지방법의 유형
가) 편의 추출(Convenience Sampling)
- 가까이 있는 사람(친구, 가족 이웃에게 조사하는 것)
나) 우연적 표집(Haphazard Sampling)
- 길모퉁이를 지나가는 사람 등 우연히 만나는 사람들을 표본으로 삼는 방법
다) 유
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표본추출방법의 선택은 조사상 요구되는 제반사항과 이용가능한 요인 등을 고려하여 이루어져야 한다.
2) 비확률표집법
(1) 비확률표집의 종류
① 편의(convenience sampling. 임의 표집) : 연구자가 닥치는 대로 모집단의 일정사례, 단위를 표집하
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표본추출(random sampling)
2) 표본의 크기(sample size)
3) 모집단의 동질성(homogeneity)
3. 표본추출오차와 비표본추출오차
1) 표본추출오차(sampling error)
2) 비표본추출오차(non-sampling error)
4. 표본의 크기를 결정하는 방법
5. 확률표본추
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표본추출법
군집 내의 변량들 o 이질성이 높아야 함
군집 간의 변량들 o 동질성이 높아야 함
(3) 비확률표본추출(nonprobability sample design)
1) 비확률 표본추출의 정의
확률표집법은 대표성과 오차의 추정가능성이라는 면에서 볼 때 일반화를 위한
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표본추출법
군집 내의 변량들 o 이질성이 높아야 함
군집 간의 변량들 o 동질성이 높아야 함
(3) 비확률표본추출(nonprobability sample design)
1) 비확률 표본추출의 정의
확률표집법은 대표성과 오차의 추정가능성이라는 면에서 볼 때 일반화를 위한
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법을 통해 조사대상을 선정하였으나 설문지 회수 결과 10대~20대가 65%, 30대가 17%로 나타나 비교적 젊은 연령층이 대부분을 차지하였다. 이는 연령대별 청계천지역의 방문목적, 방문형태, 만족 및 불만족 요인이 다르기 때문에 모집단인 청계천
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비스라야 한다.
실질적으로 제공 가능한 서비스라야 한다. 서비스기업의 경쟁환경과 서비스전략의 기본개념
Ⅰ. 서비스기업의 경쟁환경
1. 진입장벽이 상대적으로 낮다.
2. 규모의 경제를 실현하기 어렵다.
3. 수요의 변동이 심하다.
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비슷한 사례이다.
(2) 고객접촉도에 따른 구분
서비스업은 서비스접점에서 벌어지는 고객접촉도의 많고 적음에 따라 크
게 3가지로 구분되어질 수 있다. 이러한 고객과 서비스기업 간의 접촉을 앞
서 설명한 서비스업의 유형별 분류와 관련시
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